JP Capital po analizie biznesowej inwestuje w e-commerce

jp

Firma JP Capital zajmuje się produkcją przęseł ogrodowych. Swoją ofertę kieruje zarówno do rynku B2C, jak i B2B. Po zakończonym procesie analizy biznesowej, przeprowadzonej przez zespół analiz i-systems, firma zdecydowała się wdrożyć nowoczesną platformę sprzedażową dla klientów detalicznych oraz hurtowych, umożliwiając im sprawny zakup przęseł, z poziomu sklepu internetowego.

Omówienie kluczowych procesów

W początkowym etapie projektu, przeprowadzona została szczegółowa analiza biznesowa. W związku z prowadzeniem przez firmę produkcyjną pierwszych kroków w e-commerce, kluczową kwestią podczas badania było omówienie takich procesów jak: realizacja zamówień, obsługa płatności online, reklamacje, zarządzanie produktami, czy obsługa klienta. Podczas analizy zasadnicze było także omówienie procesu, który umożliwiać będzie użytkownikom sklepu online zaprojektowanie przęsła, podając takie parametry jak: materiał, kolor oraz wymiar.

Plany na rozwój systemu e-commerce

W przyszłości planowane jest opracowanie specjalnego konfiguratora. Firma produkcyjna ma w planach także rozpocząć sprzedaż poza granicami kraju, kładąc nacisk na rynek niemiecki i holenderski. Istotny przy międzynarodowej ekspansji może okazać się więc poruszany podczas procesu analizy temat integracji z serwisami aukcyjnymi Amazon oraz eBay.


Zobacz jakie korzyści oferuje analiza biznesowa



Zobacz również artykuły o podobnej tematyce

Aplikacja mobilna dla branży sportowej
rgol

Aplikacja mobilna dla sklepu internetowego to sposób na budowanie stałej interakcji z klientem. Dzięki niej, marka posiada własne miejsce w...

Ekomersy dla i-systems
banner

Firma i-systems została zwycięzcą konkursu Ekomersy 2017 w kategorii Najlepsza Agencja Wdrożeniowa. Ponadto, marka R-GOL.com, posiadająca system e-commerce oparty na...

System sprzedaży dla branży gastronomicznej
gastropils

O Net.Trading pisaliśmy już na naszym blogu. Przedsiębiorstwo w sierpniu, we współpracy z i-systems, wdrożyło dedykowany sklep internetowy dla klientów...

Zobacz więcej wpisów