Archiwum autora: Marcin Rutkowski

Nominacje sklepów w konkursie e-Commerce Polska awards 2013

Aż trzy stworzone przez nas sklepy zostały nominowane do konkursu e-Commerce Polska awards 2013. Są to: DeeZee, SklepConverse oraz ButyDC. Głos można oddać w specjalnej kategorii: Najlepsza Obsługa Klienta. Jest to nagroda przyznawana przez e-konsumentów.

ButyDC – Głosowanie w kategorii Najlepsza obsługa Klienta

SklepConverse – Głosowanie w kategorii Najlepsza obsługa Klienta

DeeZee – Głosowanie w kategorii Najlepsza obsługa Klienta

Głosowanie Internautów w kategorii “Najlepsza obsługa klienta” możliwa jest do 02.10.2013 roku.

Czym jest Wzorowy Sklep?

Polski rynek e-commerce wciąż się rozwija. Czujemy się trochę za niego odpowiedzialni. Aby propagować ideę handlu w sieci, stworzyliśmy Wzorowy Sklep.

 

Post użytkownika Wzorowy Sklep.

Czym jest Wzorowy Sklep i dlaczego powstał?

Wzorowy Sklep to kurs internetowy o prowadzeniu sklepu internetowego. W ciągu czternastu podstawowych lekcji, każdy uczestnik dostaje solidną porcję wiedzy na temat e-commerce. Pomysł powstał w połowie 2012 roku. Zauważyliśmy wtedy duży problem dla osób, które chciały zacząć swoją przygodę z handlem w sieci – nie było źródła wiedzy, które potrafiło odpowiedzieć na nurtujące pytania. Każda część kursu opisuje jedno, bardzo ważne zagadnienie składające się na sukces sklepu internetowego. Mamy więc między innymi lekcje o copywritingu, wzbudzaniu zaufania, porzuconych koszykach, pozycjonowaniu, mailingu, kampaniach reklamowych, płatnościach, czy mediach społecznościowych.

Czytaj dalej

Zadbaj o większe bezpieczeństwo e-klientów. Ta inwestycja się opłaci

E-sklep powinien skutecznie chronić dane osobowe i finansowe kupujących, umożliwiać łatwe odstąpienie od umowy, zareklamowanie towaru i być w stałym kontakcie z klientem. Już 22 mln Polaków ma dostęp do sieci, jednak tylko niespełna co trzeci z internautów robi w niej zakupy.

Dlaczego? Bo mamy swoje nawyki – jesteśmy przywiązani do tradycyjnych sklepów, lubimy obejrzeć towar, ale sporym problemem dla wielu z nas jest brak przekonania o bezpieczeństwie transakcji internetowych.

Czytaj dalej

Jeszcze nigdy mobilne zakupy nie były tak proste

Sklep internetowy w Responsive Web Design to rewolucja w użyteczności stron sklepów internetowych. Dzięki rozwiązaniu RWD, strony automatycznie dostosowują rozdzielczości do urządzenia. Ze sklepu korzysta się łatwiej i przyjemniej. Jeden sklep, jeden adres, jedna grafika.

Sklep internetowy w Responsive Web Design to:

  • Większa dostępność witryny,
  • Mniejsze koszty. Wprowadzając zmiany na zwykłej stronie musimy uwzględnić wyświetlanie się treści na PC, telefonach, tabletach itp.. To wszystko wymaga czasu. Posiadając stronę w RWD wystarczy zmienić kod tylko raz – automatycznie dostosuje się on do wszystkich urządzeń. Sklep posiada więc tylko jedną stronę – nie musi mieć (i utrzymywać) mobilnych stron,
  • Łatwa nawigacja na stronie,
  • Możliwość zachowania zgodności wizerunkowej – układ strony nie rozjeżdża się w sposób niekontrolowany, a użytkownik zawsze pozna stronę.

Pokolenie always on

Liczba osób korzystająca z Internetu mobilnego systematycznie rośnie od 2008 roku. Według badania dla Urzędu Komunikacji Elektronicznej, w 2015 roku będzie ich ponad 7 mln. Nie jesteśmy już przywiązani do komputera na biurku. Z Internetu korzystamy przy każdej okazji. W parku, w podróży, na spacerze. Wszędzie również robimy zakupy online.

Mobile shoppers are spending more!

Od teraz przeglądanie sklepów na tabletach, na smartfonach, i innych urządzeniach przenośnych nie będzie sprawiało żadnych trudności. Strona dostosowana do ekranów dotykowych w całości wyświetli się na urządzeniu. Pochłania Klienta w 100%. Nic go nie odciąga od zakupów. Wpływ dobrze wyświetlającej się strony sklepu na zakupy najlepiej widać na przykładzie tabletów. Ich właściciele wydają średnio o 50% więcej niż użytkownicy smartfonów i o 20% więcej niż osoby kupujące przez PC.