Archiwum kategorii: Wzorowy Sklep

#187 Upcycling – drugie życie opakowania

O opakowaniach i ich wpływie na customer experience pisaliśmy całkiem niedawno. Personalizacja pudełek, taśmy klejącej, czy też wrzuconych do paczki ulotek i folderów to naprawdę sympatyczny drobiazg, który sprawia, że klient czuje się „dopieszczony”. Czy istnieje jednak coś jeszcze, co może sprawić, że nasze opakowanie pozostanie z klientem na dłużej i dzięki temu będziemy cały czas istnieć w jego pamięci? Okazuje się, że tak. Na pomoc przychodzi upcycling.

Partnerem lekcji jest: DDDStudio
Czytaj dalej

#186 Marketing i sprzedaż w dobie mediów społecznościowych – social media monitoring

Zwiększenie sprzedaży oraz chęć lepszego poznania konsumentów, są jednym z głównych powodów, dla których przedsiębiorcy branży e-commerce sięgają po monitoring social media. Narzędzia wspomagające analizę działań i potrzeb konsumentów, pozwalają im dodatkowo kontrolować wizerunek firmy, reagować na aktualne trendy oraz budować strategię marketingową. W jaki sposób osiągają te cele śledząc wypowiedzi internautów?

Partnerem lekcji jest: Unamo Social Media Monitoring
Czytaj dalej

#185 Jakie taśmy wybrać do sklepu internetowego lub magazynu?

Taśma do pakowania, ma wiele zastosowań. Nie tylko sprawia, że pudełko jest zamknięte, ale także może być nośnikiem reklamowym. Oprócz promocji w Internecie, warto zadbać również o inne sposoby dotarcia do klienta. Jednym ze sposobów są taśmy z nadrukiem. Dziś pomożemy wybrać te najlepsze dla Twojego sklepu i magazynu.

Partnerem lekcji jest: opakowania24.eu
Czytaj dalej

#184 Jak zapakować i wysłać niestandardową przesyłkę?

Większość zamówień klientów są to stosunkowo niewielkie paczki, które można spakować w foliopak lub karton. W takich przypadkach firma transportowa nie ma problemu z ich klasyfikacją jako standardową. Problem pojawia się, kiedy sprzedajemy produkty, których nie da się po prostu włożyć do kartonu. Co wtedy?

Partnerem lekcji jest: blog.furgonetka.pl
Czytaj dalej

#183 Zakupy Google – prosta droga do sklepu

Google udostępnia reklamodawcom wiele narzędzi, które pozwalają dotrzeć z reklamą do potencjalnych klientów. Jednym z nich, tych dedykowanych sklepom internetowym jest Google Shopping, którego celem jest bezpośrednie kierowanie użytkownika do karty produktu na stronie sklepu internetowego.

Partnerem lekcji jest: 140media.pl, oraz Thinkmedia.pl Czytaj dalej

#182 Prezentacje 360°– czyli jak lepiej pokazać produkt w sklepie internetowym.

Jednym z często wymienianych trendów e-commerce jest tworzenie treści, których klienci sami poszukują. W ten trend wpisują się prezentacje 360°, jest to unikalna treść mogąca stać się tym samym Twoją przewagą na tle konkurencji. Dostawcy technologii do tworzenia prezentacji od lat obecni są na targach branży e-commerce, czy warto więc zainteresować się tym rozwiązaniem?

Partnerem lekcji jest: AB S.A. Czytaj dalej

#181 Raport: dostawa w e-sklepach w Polsce. Sklepy duże vs małe i średnie

Sprzedaż przez internet opiera się na założeniu, że zamówienie zostanie w ten czy w inny sposób wysłane do klienta Jest to podstawa, element, którego w zasadzie nie da się obejść. Do tego jest to moment ważny dla naszych klientów. Nie jest tajemnicą to, że jednym z głównych czynników motywujących internautów do zakupów w Twoim sklepie online jest właśnie wysyłka – jej koszty, formy oraz szeroki wachlarz oferty kurierskiej.

Partnerem lekcji jest: blog.furgonetka.pl Czytaj dalej

#180 Efektywność w e-commerce: otwarcie i domknięcie ścieżki zakupowej

W e-commerce najważniejsze jest sprowadzenie do sklepu wartościowych użytkowników, którzy będą gotowi do zakupu / dokonania transakcji.

W wielu przypadkach działania opierają się na sprowadzeniu do sklepu masowego ruchu i próbie skonwertowania odwiedzających na kupujących bez wcześniejszego planowania grup docelowych i komunikacji dopasowanej do tych grup.

Partnerem lekcji jest: 140media.pl, oraz Thinkmedia.pl Czytaj dalej

#179 Noworoczne postanowienia dla właścicieli e-sklepów. Część 2

Kilka tygodni temu napisaliśmy artykuł na temat noworocznych postanowień, jakie powinna postawić sobie każda firma zajmująca się e-handlem. To właśnie sklepy internetowe najczęściej zaniedbywane są przez swoich właścicieli. Pracując przez wiele lat dla różnych klientów, mieliśmy okazję zauważyć, które elementy, jakie działy są pozostawiane samym sobie, przez co ich funkcjonowanie kuleje. Dziś druga część poradnika, w którym pokażemy, gdzie warto skupić swoje siły w nowym roku.

Partnerem lekcji jest: Deep Dimension Design – Studio Kreatywne Czytaj dalej

#178 Dostawa w małych i średnich sklepach online w Polsce, czyli co zrobić aby więcej sprzedawać

Na podstawie naszych doświadczeń zdobytych w e-commerce i logistyce śmiało możemy wyciągnąć wniosek, że dostawa jest jednym z najważniejszych czynników decydujących o zakupie bądź porzuceniu koszyka przez klienta. Potwierdzają to różne raporty m.in. E-commerce w Polsce Gemiusa. Chcemy przypomnieć o tym szczególnie małym i średnim e-sklepom oraz przy okazji sprawdzić, co mogłyby poprawić poradzić, aby zadowolić kupujących i zwiększyć sprzedaż.
Dostawa w małych i średnich sklepach online w Polsce, czyli co zrobić aby więcej sprzedawać.

Partnerem lekcji jest: blog.furgonetka.pl Czytaj dalej

#177 Noworoczne postanowienia dla właścicieli e-sklepów. Część 1

Rozpoczął się nowy rok. W e-commerce, tak jak i w życiu prywatnym, warto postawić sobie kilka celów, które w najbliższych miesiącach chcemy zrealizować. Sami wiemy, jak wygląda wyznaczać sobie kamieni milowych w naszym codziennym życiu. Rzucanie palenia nie wychodzi, zrzucenie kilku kilogramów idzie jakość ciężko, a zaplanowane kursy i szkolenia przekładamy na później, zawsze bowiem mamy coś innego na głowie. Prowadząc e-sklep, warto jednak postawić sobie konkretne cele biznesowe, gdyż ich realizacja może bardzo korzystnie wpłynąć na wizerunek firmy, sprzedaż i konkurencyjność. Dziś będzie o obszarach, które zaniedbujemy najbardziej i jakimi warto się zainteresować. #177 Noworoczne postanowienia dla właścicieli e-sklepów. Część 1

Partnerem lekcji jest: Deep Dimension Design – Studio Kreatywne

Czytaj dalej

#176 Odstąpienie od umowy zawartej na odległość- o czym musisz wiedzieć jako Sprzedawca internetowy

#176 Odstąpienie od umowy zawartej na odległość – o czym musisz wiedzieć jako Sprzedawca internetowy

Prowadzisz sklep internetowy? Tak więc pewnie spotkałeś się już z sytuacją, kiedy to konsument postanowił zwrócić zakupiony wcześniej towar, nie podając przy tym żadnej przyczyny. Jeśli jednak do tej pory nie miałeś okazji zapoznać się z prawem zwrotu z praktycznego punktu widzenia, okres świąteczny to najlepszy moment, aby dowiedzieć się nieco więcej na ten temat. Uprawnienie, jakie ustawa o prawach konsumenta nadała kupującym sprawia bowiem, że zwrot nietrafionego czy niechcianego prezentu jest znacznie łatwiejszy. Warto, abyś jako Sprzedawca znał swoje prawa i obowiązki.

Partnerem lekcji jest: Prokonsumencki.pl
Czytaj dalej