Archiwum kategorii: Wpisy

Mamissima, czyli sukcesy małe i duże

1 odpowiedź

Mamissima to sklep oferujący nie tylko zabawki i akcesoria dla najmłodszych, ale również dodatki dla rodziców. Pozwala osobom w każdym wieku poczuć się jak dzieci. Produkty pochodzące zarówno od producentów zagranicznych jak i polskich cechuje wyjątkowa estetyka wykonania i niestandardowe wzornictwo oraz przede wszystkim bezpieczeństwo. Te niepowtarzalne produkty można nabyć za pośrednictwem sklepu internetowego oraz w Showroomie znajdującym się w Warszawie.

Sklep online stworzyliśmy od podstaw w 2011 roku i od tego czasu stale prowadzimy prace nad jego rozwojem. Dbałość o bardzo subtelny i klarowny wizerunek sprawdza się już od prawie 5 lat.

– Planując rozwój strony internetowej zależy mi przede wszystkim na podążaniu za innowacyjnymi rozwiązaniami i aby była przyjazna dla naszych klientów. Ponad rok temu przystosowaliśmy stronę do wszelkich urządzeń mobilnych aby jeszcze bardziej ułatwić dostęp do naszej strony zarówno nowym jak i wiernym od lat klientom – mówi Magdalena Janowska, właścicielka sklepu Mamissima.

mamissima2

Strona jest przejrzysta bez zbędnych ozdobników i dodatkowych elementów wprowadzających chaos. Ponadto system eCommerce został przygotowany według najlepszych standardów responsive web design, dzięki czemu sklep internetowy Mamissima jest świetnie dopasowany do każdego rodzaju urządzeń mobilnych.

Jako, że sklep internetowy Mamissima oferuje zróżnicowaną gamę produktów, posiada on intuicyjny podział, mający ułatwić klientom poruszanie się po stronie.

– Podstawowe założenia to zadowolony klient, który szybko może odnaleźć poszukiwany produkt, kupić go i wrócić z entuzjazmem na kolejne zakupy. Stąd też duży nacisk kładziemy na dobrą nawigację. Odpowiednie kategorie rozwijające się w podstrony (np. nowości, promocje, przytulanki, zabawki, dla niemowląt) umożliwiają wyszukanie konkretnej rzeczy – dodaje Magdalena Janowska, właścicielka sklepu Mamissima.

mamissima3

Do jednych z większych sukcesów Mamissima, od momentu wdrożenia naszego systemu eCommerce, można z pewnością zaliczyć nagrodę w kategorii Pomysł promocyjny w grupie średnie i duże sklepy w konkursie eCommerce Polska Awards. Nagrodzona akcja Bloggers love Mamissima trwała 5 tygodni i co tydzień inny blogger wybierał produkty, które zostały objęte promocją. Wykorzystanie coraz bardziej potencjalnej przestrzeni w Internecie, jaką jest środowisko bloggerów zdobyło największe uznanie jury i tym samym Mamissima pokonała gigantów branży takich jak answear.com, smyk.com, czy zalando.pl.

Co więcej, pod koniec ubiegłego roku firma przeniosła się do bardziej przestrzennego lokalu, gdzie można w jeszcze większym komforcie obsłużyć klienta indywidualnego. Nowy Showroom, mieszczący się teraz na ul. Wiertniczej 59 w Warszawie, umożliwia klientom obejrzenie produktów i dopytanie o wszystkie szczegóły na miejscu.

Mamissima stale się rozwija i usprawnia komunikację a ich celem na najbliższy czas jest oczywiście zadowolenie klientów, tych starszych ale przede wszystkim – tych najmłodszych.

Tagi

sprzedaż detaliczna B2C responsive web design

Polskie Fabryki Porcelany „Ćmielów” i „Chodzież” S.A. oraz i-systems razem w eCommerce

Dodaj komentarz

Jedna z najstarszych marek w Polsce, ćmielowska fabryka porcelany której początki sięgają 1790 roku, uruchomiła nowy sklep internetowy. Za wszystkie prace odpowiada i-systems.

Źródła ćmielowskiej fabryki to rok 1790 roku, kiedy miejscowy garncarz Wojtas założył w Ćmielowie manufakturę produkującą garnki gliniane i fajans. W 1838 roku w fabryce rozpoczęła się produkcja porcelany. W swoim portfolio Polskie Fabryki Porcelany mają trzy marki: elegancki i luksusowy Ćmielów, klasyczną i funkcjonalną Chodzież oraz nowoczesne i odważne Ćmielów Design Studio. Polskie Fabryki Porcelany należą do Grupy Kapitałowej Wistil.

– Ćmielów to jedna z 10 najstarszych marek w Polsce. To bardzo znaczące, że takie marki widzą potencjał w eCommerce i chcą go w pełni wykorzystać inwestując w nowe rozwiązania B2B i B2C – twierdzi Marcin Rutkowski, PR & Marketing Manager i-systems.

– Podczas procesu powstania nowego sklepu chcieliśmy połączyć naszą bogatą tradycję z najlepszymi rozwiązaniami na rynku IT. Efektem prac jest system, dzięki któremu możemy wykorzystać swoją rozpoznawalność i tym samym docierać do klientów jeszcze efektywniej – twierdzi Sebastian Kozłowski, Dyrektor ds. Produkcyjno – Rozwojowych Polskich Fabryk Porcelany „Ćmielów” i „Chodzież” S.A.

Połączenie tradycji z nowoczesnością

Polskie Fabryki Porcelany „Ćmielów” i „Chodzież” S.A. słyną z historycznych kolekcji, które do dziś trafiają na stoły głów państw i monarchów na całym świecie. Ćmielowska porcelana od pokoleń znajduje się m.in.: w Kancelarii Prezydenta RP, Kancelarii Premiera RP, w Watykanie, jest reprezentacyjną zastawą w wielu placówkach dyplomatycznych. Nowy sklep internetowy musiał być zgodny z wartościami marki, a z drugiej strony sprostać wyzwaniom użytkowników mobilnych. Wszystkie prace projektowe i developerskie opierały się na rozwiązaniu responsive web design, które gwarantuje sprawne dopasowanie się treści do każdego urządzenia mobilnego.

Sklep w responsive web design

Rozwiązania wspierające sprzedaż i logistykę

System eCommerce przygotowany dla Polskich Fabryk Porcelany „Ćmielów” i „Chodzież” S.A. posiada szereg prosprzedażowych rozwiązań. Wśród nich można wymienić: inteligentne grupy i rozbudowane kupony, możliwość dodawania recenzji, rozbudowane filtry, zaawansowaną historię koszyka, czy dwukierunkową i w pełni automatyczną integrację z Allegro.

Nowy system eCommerce wspiera również markę w logistyce. Posiadając dedykowane moduły magazynowe administratorzy systemu mogą łatwiej zarządzać produktami z różnych magazynów wewnętrznych i zewnętrznych, ustalać ich priorytety oraz systematycznie sprawdzać stany.

Sklep można zobaczyć pod adresem: http://sklep.porcelana.com.pl

Nowy obowiązek informacyjny dla sklepów internetowych – ODR

2 komentarze

Zgodnie z Rozporządzeniem UE nr 524/2013, od dnia 9 stycznia 2016, sklepy internetowe posiadają nowy obowiązek informacyjny.

Zgodnie z przepisami, sklep internetowy musi informować klientów o możliwości pozasądowej rozwiązywania sporów przez specjalnie przygotowaną unijną platformę ODR (online dispute resolution). Obowiązek ten istnieje od 9 stycznia. Platforma ODR zacznie działać od 15 lutego 2016 roku.

Przyczyny nowego obowiązku informacyjnego

We wstępie Rozporządzenia UE nr 524/2013, ustawodawca tak tłumaczy fakt powstania nowego obowiązku: „ODR daje możliwość prostego, skutecznego, szybkiego i taniego pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z transakcji internetowych. Brakuje jednak obecnie mechanizmów, które pozwalałyby konsumentom i przedsiębiorcom rozstrzygać takie spory przy pomocy środków elektronicznych; działa to na niekorzyść konsumentów, stanowi przeszkodę w szczególności dla internetowych transakcji transgranicznych oraz stwarza nierówne szanse dla przedsiębiorców i w konsekwencji utrudnia ogólny rozwój handlu internetowego.”

Jak czytamy dalej w artykule 1. wspomnianego aktu prawnego: „celem niniejszego rozporządzenia jest – poprzez zapewnienie wysokiego poziomu ochrony konsumentów – przyczynianie się do należytego funkcjonowania rynku wewnętrznego, w szczególności jego aspektu cyfrowego dzięki stworzeniu europejskiej platformy ODR (zwanej dalej „platformą ODR”) ułatwiającej niezależne, bezstronne, przejrzyste, skuteczne, szybkie i sprawiedliwe pozasądowe rozstrzyganie przez internet sporów między konsumentami i przedsiębiorcami.”

Przykładowy komunikat w regulaminie sklepu internetowego

Aby sprostać nowym obowiązkom prawnym nałożonym przez ustawodawcę, wystarczy w regulaminie sklepu internetowego umieścić odpowiedni zapis. Przykładowy zapis, według Trusted Shops, może brzmieć tak:

„Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/“

Oprócz tego, w chwili złożenia przez konsumenta reklamacji, przedsiębiorca powinien poinformować go o platformie ODR.

Kogo dotyczy nowy obowiązek informacyjny?

Przepisy dotyczą sporów wszczętych przez konsumentów mieszkających w Unii przeciwko przedsiębiorcom mającym siedzibę w Unii objętych zakresem stosowania dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2013/11/UE z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie alternatywnych metod rozstrzygania sporów konsumenckich (dyrektywa w sprawie ADR w sporach konsumenckich). W praktyce oznacza to, że przepis obejmie większość polskiego eCommerce.

8a.pl wśród najlepszych realizacji m-commerce w Polsce

Dodaj komentarz

Zrealizowany przez i-systems sklep internetowy 8a.pl znalazł się w finałowej czwórce konkursu Mobile Trends Awards.

Nagrody Mobile Trends Awards przyznawane są corocznie przez kapitułę konkursową. W jej skład wchodzą eksperci ze świata IT oraz mobilnych technologii zaproszeni do współpracy przez organizatorów.

Oprócz 8a.pl do finałowej czwórki zakwalifikowano również Starbucks AmRest Coffee za aplikację Starbucks stworzoną przez 3E Software House, Blix za aplikację Blix, której realizatorem jest Appchance oraz DRPharma za sklep www.siegajpozdrowie.pl zrealizowany przez Ivision.pl.

Sklep 8a.pl został doceniony za wygląd oraz działanie całego systemu sprzedaży na urządzeniach mobilnych. Podczas prac dużą uwagę przywiązano do responsive web design. Oprócz standardowych break-pointów, zastosowano również fluid design, dzięki któremu strona jest jeszcze bardziej elastyczna. Więcej na temat realizacji dla 8a.pl można przeczytać na stronie case study.

W dniach 18 do 29 stycznia 2016 odbędzie się również głosowanie internautów na nominowane projekty we wszystkich kategoriach. Każdy internauta, po zalogowaniu się za pomocą konta Facebook będzie mógł oddać głos na jeden projekt z każdej kategorii. Zachęcamy do głosowania na 8a.pl na stronie organizatora konkursu.

8a_nominacja

Nagrody w konkursie Mobile Trends Awards zostaną wręczone podczas uroczystej gali, która odbędzie się 18. lutego w Krakowie.

Spółka i-systems wśród Deloitte Technology Fast 500 EMEA 2015

1 odpowiedź

Firma i-systems znalazła się w prestiżowym rankingu najszybciej rozwijających się spółek technologicznych z regionu EMEA.

Ranking Deloitte Technology Fast 500 EMEA (Europe, Middle East & Africa) tworzony jest na podstawie analizy opartej o procentowy wzrost przychodów operacyjnych. Średnia wzrostu przychodów spółek z zestawienia w tym roku wyniosła 1.012 proc. Zwycięzcą tegorocznego rankingu jest holenderska firma Catawiki, na drugim miejscu znalazła się szwedzka iZettle, a podium uzupełnił Zerto z Izraela.

W zestawieniu znalazło się 57 firm z Europy Środkowej, w tym 13 z Polski. Najliczniej reprezentowanym państwem jest Francja. Drugie miejsce należy do Wielkiej Brytanii, a trzecie do Norwegii. Firma i-systems zajęła 354. miejsce.

To drugie wyróżnienie dla i-systems od Deloitte w ostatnim czasie. Pod koniec ubiegłego roku spółka została sklasyfikowana na 39. miejscu rankingu Technology Fast 50 – najszybciej rozwijających się firm technologicznie innowacyjnych w Europie Środkowej.

Rozwiązania eCommerce w B2B – zarządzanie należnościami

Dodaj komentarz

Zarządzanie należnościami to proces, którego głównym celem jest zapobieganie powstawaniu przeterminowanych należności. Skuteczne zarządzanie należnościami łączy w sobie działania obejmujące prewencję, monitoring i windykację. Dokładnie takie zadania wykonuje moduł ARMS. Posiadać go może każdy system B2B, ale sprawdzi się także w systemach B2C. Dzięki niemu poprawia się płynność finansowa firmy, a koszty związane z obsługą należności ulegają redukcji. Usprawnia się również praca całego zespołu odpowiedzialnego za finanse firmy.

Działanie i architektura

Za skrótem ARMS kryją się słowa Account Receivable Management System. To autorski moduł odpowiadający za monitorowanie należności i sprawne reagowanie. Rozwiązanie ARMS daje możliwość dowolnego definiowania zadań. Każde zadanie zawiera własny warunek oraz działanie. Warunkiem może być liczba dni po terminie płatności, a działaniem wysłanie powiadomienia w formie maila. W tym wypadku, jeśli kontrahent zalega tydzień z płatnością, automatycznie wysyłany jest do niego mail z przypomnieniem. Liczba dni, forma powiadomienia, treść maila i inne zmienne mogą być dowolnie edytowalne.

zarządzanie należnościami

Schemat w uproszczeniu pokazuje proces działania modułu ARMS. Codziennie o zdefiniowanej wcześniej godzinie, moduł rozpoczyna swoja pracę. Następnie weryfikuje płatność względem statusu wiarygodności klienta. Jeśli płatność spełnia warunki zadania (np. brak płatności w ciągu tygodnia po wystawieniu faktury), moduł podejmuje kolejne, wcześniej określone działania. Wszystkie czynności są zapisywane w postaci rejestru logów. W panelu głównym modułu ARMS widzimy dokładną historię wykonania zadań oraz ich rezultat. Przykładowymi zadaniami w module ARMS mogą być:

– wysłanie maila do klienta z podziękowaniem w dniu wystawienia dokumentu (faktury lub zamówienia),

– dodanie do kalendarza zadania dla pracownika, aby skontaktował się z klientem trzy dni po terminie płatności,

– automatyczne zablokowanie możliwości składania zamówień przez kontrahenta w momencie przekroczenia określonych termninów,

– wysłanie do klienta przypomnienia w formie maila na dwa dni przed terminem płatności.

Segmentacja klientów poprzez stopień zaufania

Definiowanie zadań można również połączyć ze statusem wiarygodności jaki został przypisany do konkretnego klienta. W ramach ustawień w systemie dostępne są trzy statusy wiarygodności kontrahenta: zielony, żółty i czerwony. Dla każdego statusu możliwe jest zdefiniowanie dowolnej liczby zadań. Przykładowa lista zadań dla klienta najbardziej zaufanego (zielonego), może ograniczać się tylko do mailowego przypomnienia o nieopłaconej fakturze dwa dni po terminie płatności. Z kolei klienci żółci, czyli posiadający średni stopień zaufania, mogą być dodatkowo informowani telefonicznie na jeden dzień przed terminem płatności. Stopień wiarygodności klienta nie jest przypisany na stałe. Widząc terminową i rzetelną spłatę należności klienta oznaczonego kolorem żółtym, po miesiącu dobrej współpracy, możemy “przenieść” go do koloru zielonego.

Moduł ARMS do zarządzania należnościami sprawdzi się w każdym rodzaju sprzedaży. Jego funkcje nie ograniczają się tylko do windykacji. Kładzie on duży nacisk na prewencyjny monitoring płatności. Możliwość połączenie z innymi modułami i rozwiązaniami sprawia, że jest on gwarantem zachowania płynności finansowej całej firmy.

Release i-systems – wersja 4.0 Black Adder

Dodaj komentarz

Kolejny tegoroczny release jest już dostępny. To pierwsze uaktualnienie systemu eCommerce oznaczone numerem czwartym. Na zmianę numeracji wpływ miały dwa czynniki. Pierwszym z nich jest całkowita zmiana designu panelu administracyjnego. Drugi czynnik wiąże się z powstaniem sklepu na kontroli wersji Git.

Począwszy od wersji 4.0, każda kolejna wersja release będzie posiadała swoją unikalną nazwę. Nazwa ma charakter czysto informacyjny i pełni funkcję identyfikującą między kolejnymi wersjami. Najważniejsze zmiany w Black Adder, to:

Stworzenie nowego designu panelu administracyjnego

Panel administracyjny dla naszych klientów wymagał odświeżenia. Przed zespołem designu i frontendu zostało postawione zadanie: nowy panel ma być prosty w designie, funkcjonalny i zgodny z duchem identyfikacji i-systems. Po analizie wymagań, zespół designu stworzył UI projektu, czyli podstawową kolorystykę, typografię, loga, ikony i inne elementy graficzne związane z panelem.

UI projektu

Kolejne prace dotyczyły już wdrożenia nowego panelu. Efektem jest nowoczesny, dopracowany w szczegółach interfejs, który przykłada dużą uwagę do łatwości obsługi systemu eCommerce.

Nowy design

Dodanie modułu centrum telefonicznego (call center)

Jako i-systems integrujemy eCommerce z innymi środowiskami sprzedaży. Takie są wymagania rynku i klientów. W release 4.0 Black Adder, pojawił się więc moduł call center. To rozbudowany i zaawansowany moduł połączony z informacjami o klientach, produktach, zamówieniach, zwrotach i stanach magazynowych. Umożliwia on przeprowadzanie telemarketingu z poziomu przeglądarki.

Moduł call center

Dodatkowo moduł call center zintegrowany jest z modułem B2B, kalendarzem oraz diagramem przepływów. Diagram przepływów pozwala stworzyć scenariusz rozmowy dla kampanii. Taki scenariusz jest niezwykle pomocny dla osób przeprowadzających rozmowę. Scenariusz można tworzyć i edytować w każdej kampanii niezależnie od siebie.

Scenariusz rozmowy

Konsultanci telefoniczni widzą poszczególne etapy rozmowy i w zależności od przebiegu rozmowy, klikają na odpowiednie przycisk. W ten sposób przeprowadzają całą rozmowę, zgodnie z wcześniejszym ustalonym scenariuszem.

Scenariusz rozmowy dla konsultanta

Konsultanci podczas rozmowy mają również możliwość podglądu informacji o produktach i ich stanach magazynowych. Dzięki połączeniu z kalendarzem, możliwe jest ustalenie kolejnych rozmów. Moduł w przypadku ustawienia daty i godziny w kalendarzu użytkownika, która jest już zajęta przez inne zadanie, proponuje kolejny wolny termin w 15. minutowych interwałach.

Moduł call center terminarz

W przygotowanym module pracownik call center ma możliwość: sprawdzenia historii zakupów klienta, otwarcia formularza nowego zamówienia, wprowadzenia uwagi na formularzu, oznaczenia czy wygenerowano w trakcie zadania zamówienie czy wyznaczenia kolejnego termin kontaktu.

Moduł potrafi również rejestrować czas trwania zadania od otwarcia aż do zapisania przez pracownika oraz weryfikować listę zadań o odpowiednim trybie w celu wybrania ich do listy automatycznego wydzwaniania numeru na dany dzień i godzinę.

Poprawa UX koszyka ze szczególnym uwzględnieniem wyświetlania cen promocyjnych i zniżek na produkty

Wiedząc jak ważnym elementem w procesie zakupowym jest koszyk, cały czas wprowadzamy drobne poprawki, które wzmacniają jego efektywność. W release 4.0 Black Adder zostało poprawione wyświetlanie cen, które uwzględniają lub nie dodatkowe promocje i rabaty. Dzięki tej zmianie widok koszyka jest bardziej przejrzysty.

Poprawa UX koszyka

8a.pl buduje nowy magazyn w Gliwicach

Dodaj komentarz

Przy ulicy Bojkowskiej 37M w Gliwicach, w niedalekim sąsiedztwie firmy i-systems, powstaje nowy magazyn i biuro sklepu 8a.pl. Dotychczasowe magazyny sklepu, ulokowane w Gliwicach oraz Zabrzu nie są już wystarczające, stąd potrzeba zbudowania nowego magazynu o łącznej powierzchni 1700 m2. Do nowej siedziby przeniesie się także biuro, które obecnie mieści się przy ul. Leśnej 1A w Gliwicach.

Prace budowlane, które już chylą się ku końcowi, podzielone są na dwa etapy. W połowie stycznia 2016 roku ukończony zostanie magazyn, a miesiąc później biuro.

2_2

Sklep 8a.pl to jedna z nielicznych firm na rynku, która specjalizuje się w sprzedaży profesjonalnego sprzętu do wspinaczki oraz górskich wędrówek. W asortymencie oferuje produkty najwyższej jakości, po to by swoim klientom zapewnić bezpieczeństwo i wygodę użytkowania.

Więcej o firmie i nowym systemie eCommerce 8a.pl możecie przeczytać tutaj.

3_2

Tagi

case study 8a.pl

Nowy system eCommerce 5.10.15.

Dodaj komentarz

Nowy sklep internetowy, będącej właścicielem sieci sklepów stacjonarnych 5.10.15., firmy Komex już online. Komex to jedna z największych w Polsce sieci sprzedaży detalicznej. Obecnie posiada ponad 230 sklepów stacjonarnych, w których sprzedaje ubrania i akcesoria dziecięce. Współpraca z i-systems ma na celu dalsze wykorzystanie potencjału sprzedaży internetowej.

Zmiany w sklepie

Nowy sklep internetowy to począwszy od zmiany wizerunkowej i poszerzenia asortymentu, wiele nowych opcji dla klientów. Dodano podgląd dostępnych rozmiarów z list produktów, wzbogacono opcje wyszukiwania i filtrowania, powstała pełna logika promocji połączona z programem lojalnościowym, który również został odświeżony. Usprawnienie integracji systemów pozwala na szybsze dostarczanie zamówień do klientów. Dzięki temu większość paczek jest wysyłana w dniu zamówienia, a dostarczana dzień po nim.

Mobilny konsument wyznacza standardy

Cała platforma ecommerce została przygotowana według najlepszych standardów responsive web design. Nowy sklep internetowy marki 5.10.15. automatycznie dostosowuje się do rozdzielczości ekranu na którym jest wyświetlany. Wszystkie prace developerskie nad pełną mobilnością sklepu internetowego zostały przeprowadzone według zasady mobile first. Oznacza ona, że na początku pracowano nad wyglądem sklepu na najmniejszych urządzeniach, a następnie rozszerzano pole robocze. Wdrożenie sklepu również przebiegało według tej metody. Dzięki temu zakupy z urządzeń mobilnych są dużo prostsze.

– Ecommerce jest najszybciej rozwijającym się kanałem sprzedaży. Powody ku temu są oczywiste. To oszczędność czasu, wygoda a często również oszczędność pieniędzy. Młodsze pokolenia, wychowane z komputerem, tabletem i smartfonem, dzisiaj staje się rodzicami i wybierają ten rodzaj zakupów bardzo chętnie. Dlatego traktujemy eCommerce jako przyszłościowy kanał sprzedaży, a zakupy mobilne jako jego silną podstawę. Już niedługo cały eCommerce będzie bardzo mobilny, będzie przenikał się z tradycyjną sprzedażą, zwiększy się efekt ROPO i… zrobi się ciasno na rynku. Dlatego przygotowujemy się do tego już dziś – mówi Tomasz Sulejewski, eCommerce Manager w Komex.

51015

Dedykowane integracje eCommerce

– Duże sieci sprzedaży stacjonarnej, takie jak Komex, działają w oparciu o precyzyjnie zdefiniowane procesy biznesowe. Istotne jest ich umiejętne przeniesienie do eCommerce, a następnie ich optymalizacja. Jednym z kluczowych elementów wdrożenia było stworzenie dedykowanych integracji wpływających na system sprzedaży. W ramach sieci sprzedaży, marka 5.10.15. posiada kilku partnerów afiliacyjnych. Przygotowano więc moduł pozwalający na uruchomienie integracji z sieciami afiliacyjnymi oraz na elastyczne zarządzanie parametrami dla każdej sieci – podkreśla Marek Pawlak, Project Manager w i-systems.

System posiada również zaawansowaną integrację z systemem ERP. Odpowiada ona za zarządzanie produktami, raportowanie sprzedaży czy zarządzanie promocjami. Wśród jej szczegółowych funkcjonalności znajdują się m.in.: komunikacja z systemem ERP, aktualizacja produktów i ich cen czy cykliczne przesyłanie informacji do systemu ERP o zrealizowanych zamówieniach oraz wystawionych do nich dokumentach handlowych.

Do nowego sklepu internetowego http://www.51015kids.eu zostały również zaimplementowane rozwiązania outsourcingu logistycznego SAP poprzez integrację z Partnerem. Umożliwia ona kontrolę obsługi całego zamówienia.

Wyzwania omnichannel retailing

Skala przedsięwzięcia jakim był nowy system eCommerce dla marki 5.10.15. sprawiła, że wszystkie prace zostały podzielone na kilka etapów. Pierwszym krokiem w połączeniu sprzedaży internetowej ze stacjonarną jest możliwość sprawdzenia lokalizacji wszystkich sklepów stacjonarnych marki w Polsce. Następnie ujednolicono program lojalnościowy we wszystkich kanałach. Teraz jest on spójny w online i w offline. Kolejne funkcjonalności wykorzystujące ideę wielokanałowości będą systematycznie wdrażane w ramach przyjętego planu działania.

– Zbudowanie przez i-systems platformy w oparciu o nowoczesne standardy eCommerce jest wstępem do dalszej współpracy oraz początkiem pełnej realizacji strategii omnichannel, nad którą obecnie pracujemy – twierdzi Sebastian Moleda, Dyrektor Operacyjny w Komex.

Realizację można zobaczyć online na stronie http://www.51015kids.eu.

Run Colors z nowym systemem eCommerce

Dodaj komentarz

Run Colors, znana firma z branży obuwniczej uruchomiła nowy system eCommerce z i-systems. Efektem tej współpracy jest nowy, responsywny layout, nowoczesna infrastruktura serwerowa oraz integracja z programem ERP.

Sklep Run Colors to firma, którą wyróżnia oryginalne podejście do prowadzenia biznesu. Firma posiada dwa sklepy stacjonarne: na Starym Mieście w Warszawie, oraz w Starym Browarze w Poznaniu. W Run Colors znajdziecie limitowane wydania i starannie wyselekcjonowane buty lifestyle takich marek jak Nike, adidas Originals, Asics, New Balance, czy Puma. Warto zwrócić również uwagę na wyjątkowe, nagradzane w wielu konkursach wnętrza sklepów stacjonarnych Run Colors. Aby wzmonić pozycję lidera na polskim rynku, firma postanowiła nawiązać współpracę z i-systems w celu udoskonalenia sklepu internetowego.

Run Colors

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów, nowy sklep Run Colors został stworzony w oparciu o rozwiązanie responsive web design. Dzięki temu, strona sklepu wyświetla się prawidłowo na każdym urządzeniu i tym samym dociera do większej liczby potencjalnych klientów.

– Zawsze przywiązywaliśmy duża uwagę do wyglądu naszego sklepu. Nowoczesny design był jednym z podstawowych założeń nowego sklepu Run Colors – mówi Mateusz Pacocha, właściciel Run Colors.

Sprawna obsługa dużej ilości unikalnych użytkowników

W celu obsłużenia dużego i skondensowanego ruchu na stronie sklepu, została przygotowana zoptymalizowana, dedykowana infrastruktura cloud hosting. Posiadanie hostingu w chmurze niesie za sobą konkretne korzyści. Umożliwia dostęp do zgromadzonych danych w każdym miejscu i o każdej porze, pozwala na sprawne rozszerzanie dostępnej infrastruktury, zapewnia bezpieczeństwo przechowywanych danych i gwarantuje niższe koszty utrzymania (w porównaniu do własnych serwerów). Posiadanie sklepu w chmurze pozwala również na bezproblemowe obsłużenie setek tysięcy odwiedzin miesięcznie oraz na nieograniczony i sprawny rozwój całego systemu.

Inteligentne grupy rabatowe

W trakcie prac nad systemem eCommerce stworzono inteligentne grupy rabatowe, które usprawniają prace związane z generowaniem rabatów w sklepie internetowym. Administrator sklepu ma możlwość tworzenia inteligentnych grup rabatowych produktów o wybranych parametach, np. pod względem kategorii, producenta lub koloru. Do każdej z tych grup może ustalać inną wartość rabatu. Dodatkowo administrator podejmuje decyzje czy kupon ma być liczony na całość koszyka czy tylko na wybrane produkty.

Run Colors

Wielomagazynowość

Sprawną komunikację między magazynami zapewnia specjalny moduł obsługi gospodarki wielomagazynowej. Dzięki niemu istnieje możliwość weryfikacji poszczególnych stanów na zdefiniowanych magazynach oraz ustalenia hierarchii rezerwacji.

Nowy sklep Run Colors można zobaczyć na http://runcolors.pl