Archiwa tagu: b2c

By Dziubeka wykorzystuje potencjał e-commerce

Firma By Dziubeka to producent nowoczesnej oraz nietuzinkowej biżuterii dla kobiet i mężczyzn. Odpowiadając na potrzeby klientów, dotyczące form dokonywania zakupów, wdrożyła nowy sklep online. Wykonawcą dedykowanego systemu e-commerce została firma i-systems.

By Dziubeka powstała w 2006 roku. Firma prowadzi działalność zarówno w modelu B2C, jak i nawiązując współpracę z sieciami jubilerskimi. Posiada punkty sprzedaży stacjonarnej, zlokalizowane w całym kraju. Nowa strategia sprzedażowa znanej marki skierowana jest na rozwój kanału online i umożliwienie polskim oraz zagranicznym klientom, detalicznym i hurtowym, dokonywanie sprawnych zakupów, poprzez nowoczesny system e-commerce. Od kilkunastu lat oryginalność oraz barwna kolorystyka produktów marki By Dziubeka zachwyca nie tylko polskich klientów. Biżuteria jest bowiem eksportowana do innych krajów Unii Europejskiej, a także Rosji, Serbii, Czarnogóry, Azerbejdżanu, a nawet Ameryki i Australii.

Dedykowany system e-commerce By Dziubeka zadowoli klientów, którzy na co dzień cenią sprawne zakupy dokonywane poprzez urządzenia mobilne, często wykorzystują social media podczas podejmowania decyzji zakupowych oraz oczekują od marki indywidualnego podejścia. Sklep internetowy marki posiada rozwiązania umożliwiające budowanie konsumenckiej lojalności. Do tego typu rozwiązań zaliczyć można między innymi: możliwość zbierania punktów po dokonaniu zakupu i wymianę ich na produkty w sklepie internetowym, czy tworzenie przez administratora krótkoterminowych promocji.

By Dziubeka planuje dalszy rozwój systemu e-commerce wraz z i-systems. Nowy sklep internetowy marki dostępny jest pod adresem: www.bydziubeka.pl.

Poznaj rozwiązania e-commerce dla branży Fashion

System sprzedaży dla Termy Bania dzięki CI gotowy w miesiąc

Zlokalizowany w Białce Tatrzańskiej kompleks Terma Bania jest doskonałym miejscem na wypoczynek i spędzenie czasu z rodziną. Firma od niedawna umożliwia swoim klientom zakupienie biletów online, poprzez system sprzedaży, który stworzony został przy współpracy z i-systems.

Połączenie sprzedaży B2C i B2B

Terma Bania składa się z wewnętrznych i zewnętrznych basenów napełnionych wodą termalną, wachlarzu urządzeń do masażu wodnego oraz strefy saun i strefy zabawy. Dzięki nowoczesnemu systemowi sprzedaży online, kompleks odpowiada na oczekiwania klientów względem komfortowego dokonywania zakupów. Użytkownikami rozwiązania nie są jednak wyłącznie odbiorcy indywidualni. Terma Bania współpracuje bowiem z szeregiem pensjonatów, hoteli i domów wypoczynkowych, którzy swoim klientom proponują promocyjne bilety do białczańskiej termy.

System sprzedaży posiada obszar dedykowany partnerom biznesowym. Po zalogowaniu i otrzymaniu statusu partnera, kontrahent widzi ciekawe oferty rabatowe i promocyjne. System  sprzedaży na dwa sposoby zabezpiecza widoczność biletów przeznaczonych dla partnerów. Po pierwsze, z poziomu panelu administracyjnego w prosty sposób można oznaczyć, które grupy klientów powinny zostać wykluczone z możliwości kupienia konkretnego biletu. Po drugie, status klienta (partner lub indywidualny) warunkuje widoczność danej kategorii biletów.

Dla klientów biznesowych interesującą formą finalizacji jest często płatność odroczona. System sprzedaży Terma Bania domyślnie umożliwia płatność elektroniczną poprzez Dotpay, jednak partner może poprosić o fakturę zbiorczą. Nie opłaca każdorazowo zakupu, a raz w miesiącu otrzymuje fakturę, zawierającą wszystkie dokonane w tym okresie zamówienia.

Różne rodzaje biletów

Klienci mogą zakupić trzy rodzaje biletów takie jak: wejściówki, czyli standardowe bilety posiadające określony dzień realizacji, vouchery ważne przez konkretny czas np. trzy miesiące od daty zakupu oraz eventowe, oznaczające możliwość wejścia na konkretne wydarzenie. Tego typem biletu może być sylwestrowa karta wstępu do strefy saun. Na wszystkich zakupionych biletach znajdują się kody QR, które przy bramkach uprawniających do wejścia, skanowane są również z wykorzystaniem rozwiązania stworzonego przez i-systems. Jeśli skasowany bilet będzie już wcześniej zrealizowany lub będzie uprawniał do wejścia w innym terminie – system sprzedaży natychmiast pokaże stosowną informację.

Ceny uzależnione od terminu

W systemie sprzedaży Terma Bania, zakupienie biletu, klient rozpoczyna od wybrania daty. To ona warunkuje koszt wejściówki. Administrator ma pełną kontrolę nad cenami oferowanych usług. Może ustawić cenę na konkretny dzień lub – wykorzystując rozwiązanie kalendarza – na dany czas. W prosty sposób może zatem wyznaczyć cennik na czas ferii, czy świąt.

data+dla+bani

System biletowy dla Termy Bania

Wybrane dane z wdrożenia

Na uwagę zasługuje czas wdrożenia, ponieważ system powstał w zaledwie miesiąc. Na szybki czas realizacji wpływ miały: przyjęta metodyka prac oraz świadomość kontrahenta. System tworzony był w CI. Ciągła Integracja to proces, który polega na częstym scalaniu prac zespołu programistycznego, poprzez włączanie ich do głównego repozytorium. To także wiele testów automatycznych, uruchamianych przez system każdorazowo po wprowadzeniu zmiany. Dla firmy wdrażającej system sprzedaży, Ciągła Integracja (Continuous Integration) oznacza nie tylko szybszy Time to Market, ale przede wszystkim dostęp do zawsze aktualnej wersji systemu.

Ponadto, analiza biznesowa pokazująca najważniejsze procesy i rozwiązania je realizujące, została silnie osadzona w metodyce agile. Przeprowadzona była bowiem w sposób kroczący. Oznacza to, że tworzona została równolegle z trwającymi pracami deweloperskimi. Dzięki temu, analityk nie przeprowadzał badania wyłącznie na podstawie własnych spostrzeżeń. Wynik jego obserwacji, był efektem współpracy z klientem, programistami, grafikami oraz specjalistami od UX.

Dopasowane do sprzedaży indywidualnej i biznesowej rozwiązanie dla Termy Bania pozwala klientom sprawnie dokonać zakupu różnego rodzaju biletów. Stworzony przy współpracy z i-systems, system sprzedaży dostępny jest pod adresem: https://bilety.termabania.pl

Poznaj możliwości procesu Continuous Integration

Jak utrzymać wysokie pozycje w wyszukiwarce Allegro inwestując w nowy system e-commerce?

W przypadku gdy marka posiada wiele dobrze prosperujących aukcji na Allegro, naturalne jest to, że po prostu nie chce ich zamykać. Powodem jest wysoka pozycja na liście wyszukiwanych aukcji, osiągnięta dzięki dużej liczbie zakupionych produktów. W pewnym momencie aukcje na Allegro mogą stać się jednak niewystarczające i kolejnym krokiem w rozwoju marki staje się inwestycja w swój własny system e-commerce. Nie oznacza to jednak, że pozycja, którą marka wypracowała na Allegro, ma zostać pominięta w tym procesie. Aby nie tracić ciągłości aukcji, i-systems oferuje rozwiązanie, które umożliwia ich import bezpośrednio do systemu e-commerce, skąd można łatwo nimi zarządzać.

Import aukcji

System e-commerce umożliwia dwukierunkową synchronizację danych aukcyjnych. Oznacza to, że klient i-systems może jednorazowo pobrać wszystkie aukcje z Allegro i od tego czasu kontynuować wystawianie ich z poziomu systemu e-commerce. Drugą opcją jest wystawianie aukcji z poziomu Allegro i ciągłe importowanie ich do systemu e-commerce. W obu przypadkach następuje bieżąca, dwustronna synchronizacja stanów magazynowych. Zakup z poziomu systemu e-commerce powoduje zmniejszenie dostępności produktów na Allegro i odwrotnie. Do tego synchronizowane są również zamówienia, formularze, płatności itd.

Zrzut ekranu 2017-12-11 o 12.33.23

Wprowadzona została również możliwość tworzenia strategii synchronizacji. Przykładowe strategie to: zmniejszenie liczby dostępnych sztuk na Allegro, w zależności od liczby produktów w sklepie, utrzymywanie stanu magazynowego stale na określonym poziomie oraz rozdysponowanie go między kontami nadrzędnymi i podrzędnymi.

W systemie e-commerce można mieć dowolną liczbę kont na Allegro. Jeśli klient ma np. trzy konta, może jedno z nich określić nadrzędnym, a pozostałe dwa podrzędnymi. Do tych kont przypisana jest wartość progowa stanu magazynowego danej aukcji. Jeśli stan na magazynie spadnie poniżej ustalonej wartości progowej, aukcje podrzędne są zamykane na rzecz wyrównania liczby dostępnych sztuk w aukcji nadrzędnej. Istnieje możliwość tworzenia nieskończonej ilości strategii, w zależności od potrzeb klienta. Dzięki temu dana aukcja pozostaje ciągle otwarta, co pozytywnie wpływa na pozycjonowanie wewnątrz Allegro. Po drugie, zwiększa się liczbę osób, które zakupiły produkt na aukcji oraz ich opinii, co wzbudza zaufanie.

Integracja z nowym REST API Allegro

Allegro REST API to nowo wprowadzona forma integracji, umożliwiająca zarządzanie aukcjami. Do tej pory Allegro korzystało z WebAPI, natomiast REST API wprowadza nowe opcje, które stają się niezbędnym elementem współpracy z tymże portalem. W ostatnim czasie na użytkowników Allegro nałożony został wymóg o umieszczaniu warunków zwrotów, reklamacji i gwarancji na aukcji. Wyświetlane są one w formie zakładek. ID tych informacji można pobrać do systemu e-commerce oraz przypisać do posiadanych kont. W planach i-systems jest także przygotowanie funkcjonalności, która pozwala na zaawansowane zarządzanie warunkami zwrotów i reklamacji, dostosowane do rodzaju sprzedawanego produktu.

Tworzenie opisów aukcji według nowych wytycznych

Allegro zamierza także ujednolicić opisy produktów wystawionych na wszystkich aukcjach. Obecnie opisy na każdej aukcji dostępnej w portalu są inne, różnią się zawartością oraz layoutem. Nowe opisy będą tworzone w formie ustandaryzowanej struktury danych zamiast szablonu. Rozwiązaniem i-systems jest umożliwienie wystawiania aukcji według nowych warunków Allegro z poziomu oprogramowania i-systems.

Posiadanie wielu kanałów styku marki z klientem jest naturalnym czynnikiem podnoszącym wyniki sprzedażowe. Jeśli firma planuje zainwestować w system e-commerce, nie musi martwić się o pozycję, którą do tej pory wypracowała sobie na Allegro. Możliwość importu aukcji do systemu e-commerce pozwala bowiem na utrzymanie ich ciągłości, a co za tym idzie wysokiej pozycji w wyszukiwarce. To natomiast pozytywnie wpływa na budowanie wartości firmy w długotrwałej perspektywie.



Rozwiązania dla sklepów online

System sprzedaży dla branży gastronomicznej

O Net.Trading pisaliśmy już na naszym blogu. Przedsiębiorstwo w sierpniu, we współpracy z i-systems, wdrożyło dedykowany sklep internetowy dla klientów detalicznych. Firma uruchomiła właśnie kolejny projekt – system sprzedaży skierowany do klientów hurtowych w branży gastronomicznej, który dostępny jest pod adresem gastropuls.pl. Wykonawcą drugiego systemu sprzedaży również była firma i-systems.

Dwa sklepy online – podobieństwa i różnice

Sklep internetowy dla klientów detalicznych oraz system sprzedaży dla B2B otrzymały podobny design. Ponadto, projekt został wdrożony w ramach multisklepu, dzięki czemu realizacja sprzedaży dokonanej w różnych kanałach odbywa się z poziomu jednego panelu administracyjnego. Rozwiązanie ułatwia analizę i zarządzanie wszystkimi procesami sprzedażowymi firmy.

Systemy różnią się jednak grupą docelową. Gastropuls skierowany jest bowiem do klientów biznesowych z branży gastronomicznej – restauracji, hoteli, barów, pubów, czy kawiarni. System sprzedaży gastropuls.pl, został także rozbudowany o funkcjonalności wspierające budowanie relacji z kontrahentem biznesowym.

Możliwość otrzymania indywidualnej ceny

Elastyczność cenowa jest niezwykle istotna podczas prowadzenia działalności w modelu B2B. Indywidualne ceny na produkty konkretnego producenta lub możliwość wprowadzenia dodatkowego rabatu, zależnego od ilości zakupionego asortymentu, pozwalają tworzyć atrakcyjną ofertę handlową. W Gastropuls, karty produktu zostały wzbogacone o możliwość złożenia zapytania o indywidualną cenę. Ponadto, w sklepie online proponowane są ceny katalogowe, jednak po zalogowaniu klient biznesowy może zakupić produkty w specjalnej dla hurtowników ofercie.

Stworzono także nową logikę polityki rabatowej. Stali klienci mogą skorzystać z programu lojalnościowego, umożliwiającego zbieranie punktów i wymianę ich na produkty znajdujące się w ofercie sklepu. System sprzedaży dla B2B pozwala również tworzyć promocje objęte krótkim terminem.

Zamówienia do dostawców

Gastropuls oferuje produkty największych krajowych i zagranicznych producentów sprzętu dla gastronomii. W celu usprawnienia współpracy z dostawcami, system sprzedaży Gastropuls został wyposażony w moduł zamówień do dostawców. Rozwiązanie ułatwia zarządzanie zasobami magazynowymi. System bowiem, w sposób automatyczny, sprawdza ilość danego asortymentu na własnym magazynie, a w razie potrzeby tworzy zamówienie do konkretnego dostawcy.

Nowy system sprzedaży Gastropuls można zobaczyć na: gastropuls.pl

Vistula Group S.A. i W.KRUK S.A. z nowym systemem e-commerce od i-systems

Vistula Group S.A. to spółka notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Specjalizuje się w projektowaniu, produkcji i dystrybucji odzieży męskiej i damskiej. W związku z dynamicznym rozwojem Vistula Group S.A. sukcesywnie rozwija swoje działania e-commerce. W ramach współpracy z i-systems zostały uruchomione nowe, dedykowane platformy sprzedaży dla marek Vistula i Wólczanka. Projekt obejmował również stworzenie nowego systemu e-commerce dla W.KRUK, najstarszej marki jubilerskiej w Polsce, którą zarządza bezpośrednio spółka W.KRUK S.A. należąca do Grupy Kapitałowej Vistula Group S.A. Za wszystkie prace technologiczne odpowiada spółka i-systems.

Analiza biznesowa

Skala projektu oraz poziom jego zaawansowania wymagały rozpoczęcia prac od analizy biznesowej. Ten szczególny rodzaj badania dotychczasowej architektury IT wyodrębnił kluczowe dla firmy procesy, aktorów oraz obszary. Wskazał także punkty, które warto rozbudować, aby osiągać jeszcze lepsze wyniki biznesowe. Efektem był dokument, tworzący fundament wdrożenia wszystkich trzech systemów. Ten etap zajął miesiąc pracy zespołu analityków i-systems.

– Analiza pokazała możliwości nowego systemu oraz określiła wstępny harmonogram prac. Była równocześnie na tyle elastyczna, aby móc korygować plan, np. dodając nowe opcje już na etapie wdrożenia. To ważne, żeby podczas tak dużych realizacji pozostać otwartym na nowe opcje – ocenia Aneta Kazanowska, Manager ds. sklepów internetowych w Vistula Group S.A.

Efektywny proces wdrożenia

Prace developerskie rozpoczęły się niezwłocznie po etapie analizy biznesowej. Stworzono dedykowany zespół projektowy, który składał się z osób odpowiedzialnych za poszczególne obszary (analizę, UX, frontend, politykę cenową, integrację, importy, rozwiązania omnichannel, itp.). Wielkość zespołu była elastyczna w całym procesie. Wszystkie prace projektowo-realizacyjne dla trzech marek zostały wykonane w niecałe trzy miesiące i zakończyły się zgodnie z ustalonym harmonogramem. Nowy system dla spółki został uruchomiony w trzech etapach. Na początku, premierę miał sklep internetowy marki Wólczanka, następnie Vistula, a zwieńczeniem projektu było uruchomienie systemu dla W.KRUK.

– To jedno z większych wdrożeń e-commerce w Polsce, które odbyło się w tak krótkim czasie. Warto docenić zaangażowanie zespołu klienta w projekt – komentuje Marek Pawlak, Project Manager w i-systems.

wkruk_mobile

Rozwiązania omnichannel

Grupa Vistula dysponuje dynamicznie rozwijającą się siecią sprzedaży stacjonarnej. Aktualnie posiada 370 salonów, o łącznej powierzchni sprzedażowej liczącej 30,9 tys. m2 (w tym między innymi: 118 sklepów marki Vistula, 116 sklepów marki Wólczanka). Sieć salonów jubilerskich W.KRUK obejmuje 106 butików. W związku z tym, podczas wdrożenia od razu uwzględniono rozwiązania wielokanałowości. Wybrane z nich, to: możliwość sprawdzenia online dostępności produktów w sklepie stacjonarnym, możliwość zamówienia produktów z dostawą do domu podczas zakupów w sklepie stacjonarnym, spójny program lojalnościowy dla Klientów – niezależnie od miejsca zakupu, czy zaawansowane zarządzanie stanami magazynowymi.

Nowe systemy w długoterminowej perspektywie

Bezpośrednio po uruchomieniu, Grupa Vistula, W.KRUK oraz i-systems podpisały umowy na dalszy rozwój. Umowy dotyczą utrzymania systemów w ramach SLA, zasobów dedykowanej infrastruktury cloud oraz obsługi powdrożeniowej.

– Pierwszy etap nowej odsłony sprzedaży online w W.KRUK już za nami. Teraz rozpoczynamy rozwój systemów. Mamy dużo ciekawych pomysłów, które systematycznie chcemy wcielać w życie – komentuje Bartłomiej Twardosz, Menedżer ds. e-commerce w W.KRUK.

Więcej szczegółów wdrożenia zostanie opisanych w najbliższym czasie w formie case study.

Połączenie sprzedaży B2B i B2C w e-commerce

NET.Trading to firma działająca w modelu B2C, która od wielu lat specjalizuje się w sprzedaży akcesoriów do wyposażenia domu, ogrodu i gastronomii. Dzięki bezpośredniej współpracy z producentami oraz dystrybutorami, sprzedaje w sieci artykuły gospodarstwa domowego w konkurencyjnych cenach. Wraz z i-systems firma stworzyła nowy sklep internetowy, który pozwoli poszerzyć działalność o skuteczną sprzedaż hurtową.

Jeszcze niedawno model prowadzonej działalności miał kluczowe znaczenie przy doborze funkcjonalności e-commerce. Marki ukierunkowane na klienta detalicznego dbały o estetykę sklepu online oraz rozwiązania, które pozwalają przyciągnąć na dłużej uwagę konsumenta. Przedsiębiorstwa realizujące transakcje w modelu business to business, nastawione były na funkcjonalności optymalizujące działania logistyczne, czy budujące lojalność stałych kontrahentów, odsuwając w kąt UX platformy sprzedażowej.

Obecnie jednak, klient hurtowy – tak jak detaliczny – oczekuje spersonalizowanej oferty i możliwości dokonania zakupu w sposób prosty oraz intuicyjny. Natomiast firmy nawiązujące relacje z klientem końcowym, coraz częściej widzą potrzebę wdrożenia funkcjonalności, które pozwolą na sprawne zarządzanie gospodarką magazynową. Jedną z takich marek jest nettrading.pl

Automatyzacja zamówień

Odpowiednie zarządzanie magazynem to nie tylko sporadyczna ewidencja posiadanego towaru, ale stała maksymalizacja dostępności asortymentowej. W nowym systemie e-commerce NET.Trading uruchomiony został moduł zamówień do dostawców. Funkcjonalność na bieżąco monitoruje stany magazynowe i sprawdza ilość produktów dostępnych w fizycznym magazynie firmy oraz dostawców. Na podstawie dokonanej sprzedaży, w sposób automatyczny, generuje zamówienia do konkretnych dystrybutorów.

Specjalna oferta dla kluczowego klienta

Negocjacje handlowe są cechą transakcji B2B. System e-commerce NET.Trading zapewnia przygotowanie oferty specjalnej, skierowanej do pośredników branży gastronomicznej. Jednak to nie wszystko, bowiem rozwiązanie pozwala także klientom detalicznym – z poziomu koszyka – poprosić o przygotowanie dodatkowych upustów.

Budowanie lojalności

Sklep internetowy NET.Trading, prowadząc strategię sprzedaży zarówno detalicznej, jak i hurtowej, posiada szereg rozwiązań wspierających budowanie lojalności. Klient, w momencie zakładania konta w sklepie online, zostaje poproszony o podanie daty swoich urodzin. Dzięki temu, w dniu swojego jubileuszu, otrzymuje specjalny prezent zakupowy.W systemie e-commerce wdrożony został również program lojalnościowy. Klienci NET.Trading zbierają punkty za rejestrację konta oraz zamówienia. Mogą za nie następnie dokonać zakupu w sklepie online.

Ponadto, zmodyfikowana została architektura rabatowa. Pozwala ona tworzyć niepowtarzalne promocje objęte krótkim terminem czasowym. Prezentacje ofert wyszczególnione są na stronie głównej w formie zegara.

Jeden silnik – kilka kanałów sprzedaży

Firma NET.Trading oferuje również swoje produkty na portalach aukcyjnych oraz w porównywarkach cen. Dzięki integracjom, realizacja kilku tysięcy zamówień, generowanych z serwisów oraz kilku kanałów bezpośredniej sprzedaży internetowej, dokonywana jest w jednym miejscu.

Wdrożony projekt to tylko element opracowanej przez firmę strategii rozwoju sprzedaży. Firma, we współpracy z i-systems, tworzy już kolejną platformę, skierowaną do przedsiębiorstw z branży gastronomicznej. Całość sprzedaży obsługiwana będzie w ramach multisklepu.

Nowy sklep internetowy NET.Trading dostępny jest pod adresem www.nettrading.pl
Przykładowe obszary rozwiązań B2B

8a.pl numerem jeden w rankingu sklepów outdoorowych

Portalgorski.pl zorganizował II edycję Rankingu Sklepów Górskich. W badaniu wzięło udział osiem sklepów, prowadzących sprzedaż zarówno online jak i offline.

Celem badania było wyłonienie sklepu outdoorowego, który wyróżnia się na tle innych jakością obsługi, w tym szybką, fachową i adekwatną odpowiedzią na zapytania e-mail, termin realizacji zamówienia oraz system zwrotu towaru, a także dostępnym metodom płatności i przesyłki. Przeanalizowane zostały także platformy sprzedażowe marek pod kątem przejrzystości i intuicyjności wyszukiwania produktów, jak również szczegółowości opisów. Analiza przeprowadzona została przez tzw. “tajemniczego klienta”.

Sklep 8a.pl uzyskał 44 z 45 punktów, plasując się tym samym na pierwszym miejscu w rankingu. Firma została doceniona między innymi za sprawny czas odpowiedzi i kontynuację korespondencji, a także przyjazny ton e-maila i dopasowanie propozycji do zapytania. Marka zaproponowała różne warianty cenowe i satysfakcjonująco przedstawiła ofertę w stosunku do potrzeb klienta.

Bardzo się cieszymy, iż po raz kolejny zostaliśmy najlepiej ocenieni spośród sklepów outdoorowych. Wkładamy bardzo dużo wysiłku w obsługę zamówień oraz jakość kontaktu z klientem. Tym bardziej, docenienie pracy całego zespołu 8a.pl jest bardzo miłe i mobilizuje do dalszego udoskonalania procesów – mówi Piotr Czmoch, Właściciel 8a.pl.


Firma wyróżniła się również bezzwłoczną realizacją zamówienia, dostępnością wielu metod płatności i przesyłki. Jeśli chodzi o zwroty towaru, 8a.pl uzyskało punkty za szybki zwrot pieniędzy, łącznie z kosztami przesyłki zwrotnej.

Sklep online 8a.pl został również najwyżej oceniony ze wszystkich pozostałych, stając się tym samym faworytem rankingu.

Strona jest przejrzysta i estetyczna, menu bardzo intuicyjne, dobrze zbudowane, czytelne. Wyszukiwarka produktów jest wygodna, a sensownie zaprojektowane filtry pozwalają na ustawianie różnych parametrów w celu zawężenia wyszukiwania. Szczegółowe opisy opatrzone są wieloma zdjęciami i to bez wątpienia ogromna zaleta sklepu 8a.pl – komentuje redakcja Portalgorski.pl.

8a.pl to gliwicka firma, specjalizująca się w sprzedaży profesjonalnego sprzętu i odzieży do wspinaczki, górskich wędrówek oraz szeroko pojętego outdooru. Firma prowadzi sprzedaż zarówno offline, jak i online. Firma istnieje od 2001 roku. Posiada sklep stacjonarny, zlokalizowany w Gliwicach. W 2004 roku natomiast, powstała pierwsza wersja sklepu internetowego. Od 2015 roku firma działa na systemie sprzedaży online, opartym na dedykowanym oprogramowaniu i-systems. Idąc za nowymi trendami, sklep internetowy rozwija się od tego czasu o coraz to nowsze rozwiązania.



Zobacz Case Study 8a.pl Przejdź do sklepu 8a.pl

W drodze do Continuous Integration

Ciągła Integracja, czyli Continuous Integration to jedna z dwunastu praktyk Ekstremalnego Programowania, stosowana podczas rozwoju oprogramowania. Polega na scalaniu wyników pracy zespołu programistycznego, poprzez włączanie ich do głównego repozytorium. Dla nowoczesnych systemów e-commerce oznacza to stałe podnoszenie jakości oprogramowania, a także ciągły jego rozwój. Częstsze dostarczanie klientom nowych funkcji i aktualizacji systemu, jest kluczem do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej.  

Integracja kolejnych zmian w kodzie powinna odbywać się przynajmniej raz dziennie. Zintegrowane wersje kodu poddawane są natomiast automatycznym testom, a następnie, po sprawdzeniu ich poprawności, wprowadzane są do systemów klientów. Celem ciągłej integracji jest większa efektywność pracy członków zespołu, ponieważ mają stały dostęp do aktualnego postępu prac swojego teamu. CI ułatwia także prewencyjne wykrywanie ewentualnych błędów. Dla klientów oznacza to stały dostęp do aktualnej wersji oprogramowania.

Proces ciągłej integracji

Wszystkie zmiany, wprowadzane do repozytorium przez programistów, testowane są automatycznie. Najpierw przeprowadzane są testy unitowe, czyli sprawdzana jest poprawność kodu. Później następuje proces kompilacji kodu, tzw. build, na którym przeprowadzane są testy akceptacyjne. W przypadku wykrycia błędów, system natychmiast informuje o tym odpowiednie osoby przypisane do projektu. Jeśli natomiast testy się powiodą, zmiany przygotowywane są do wdrożenia i stają się kandydatami do wprowadzenia do bazowej wersji oprogramowania. W założeniu mogą więc od razu działać w systemie klienta.

Korzyści CI

Continuous Integration ma wiele zalet. Po pierwsze, klient ma zawsze dostęp do najnowszej wersji oprogramowania. Po drugie, zwiększa się efektywność w łączeniu prac zespołu programistycznego nad konkretnymi projektami, co skutkuje znaczną oszczędnością roboczogodzin pracowników. CI ułatwia także wykrywanie ewentualnych błędów, a co za tym idzie szybszą reakcję na ich rozwiązanie. Natomiast w przypadku konieczności wycofania wcześniej wprowadzonych zmian do systemu, zapewnia bezpieczeństwo bazy danych.

Prace nad Continuous Integration są częścią długoterminowej wizji rozwoju oprogramowania i-systems, która ma na celu systematycznie podnoszenie jakości dostarczanych rozwiązań.

Piękno i technologia – nowy lookbook marki Dalia

Każdy lubi czuć się wyjątkowo – również podczas dokonywania zakupów online. Dalia, marka oferująca wysokiej jakości bieliznę damską, z myślą o swoich klientach, nową kolekcję ukazuje za pomocą lookbook’a. Rozwiązanie uruchomione zostało przy współpracy z i-systems

Lookbook zwraca uwagę użytkownika

Lookbook to galeria zdjęciowa lub video, która w interesujący sposób eksponuje ofertę asortymentową marki. Pozwala na tworzenie wielu, różnych stron docelowych wraz z przyjaznymi linkami, dlatego doskonale sprawdza się przy prezentacji produktów sezonowych. Na wysokiej jakości fotografiach przedstawione zostają pełne stylizacje z przypisanymi produktami. Dzięki czemu, klient w łatwy sposób może dokonać zakupu kilku artykułów.

Połączenie estetyki z nowoczesnymi funkcjonalnościami

Nowy lookbook sklepu internetowego dalia.pl ukazuje fotografie modelek ubranych w stroje kąpielowe oraz komplety bielizny pochodzące z aktualnej kolekcji wiosna – lato 2017. Całość umieszczona została w nadmorskim krajobrazie, który z pewnością pozwoli sympatykom marki poczuć wakacyjną aurę.

Do poszczególnych fotografii przypisano kilka produktów – różnych krojów danego kostiumu plażowego oraz wiele wariantów miseczki biustonosza. Dzięki czemu, rozwiązanie umożliwi klientom wybranie idealnego modelu, w zależności od budowy ciała lub indywidualnych preferencji.

Lookbook nie tylko angażuje do dokonania zakupu, ale pozwala także w ciekawy sposób przedstawić wartości marki, styl jaki proponuje konkretna kolekcja oraz trendy danego sezonu.
 
 

 
Zobacz Case Study: Dalia
 
 
Chcę dowiedzieć się więcej o lookbooku
 
 

Podlasiak rozpoczyna budowę nowego systemu e-commerce

Przedsiębiorstwo Handlowe Podlasiak od 24 lat prowadzi aktywną działalność handlową w modelach B2B i B2C. Swoje produkty sprzedaje poprzez kanały online oraz offline. Po przeprowadzeniu analizy biznesowej, firma postanowiła wdrożyć nowoczesny system e-commerce. Zarówno szczegółowa analiza, jak i prace wdrożeniowe systemu sprzedaży zostały powierzone i-systems.

Szeroka oferta sprzedażowa

Firma Podlasiak jest producentem wysokiej jakości armatury łazienkowej sygnowanej marką Rea – łazienka z wyobraźnią, a ponadto posiada w swojej ofercie artykuły wnętrzarskie, takie jak między innymi: meble, dywany, koce, narzuty czy szlafroki. Przedsiębiorstwo oferuje wszelkie niezbędne elementy do wyposażenia łazienki, domu (pod marką Tutumi) i ogrodu (marka Bluegarden) poprzez sklepy internetowe oraz salon sprzedaży stacjonarnej. To jednak nie wszystko, firma Podlasiak jest również producentem sprzętu sportowego marki Flexifit.

Nowoczesne rozwiązania e-commerce

Szeroki zakres asortymentowy potrzebuje dedykowanych rozwiązań e-commerce, które z jednej strony ułatwią dokonywanie zakupów, a drugiej pozwolą na komfortowe zarządzanie sprzedażą. Nowy system e-commerce Podlasiak będzie posiadać pięć oddzielnych sklepów internetowych, które obsługiwane będę za pomocą jednego silnika. Poprzez multisklep, firma umożliwi swoim klientom sprawne znalezienie produktu z danej branży. Konkretne artykuły oferowane będą bowiem za pomocą danego sklepu online. Wszystkie sklepy zyskają podobny design, zgodny z całościową identyfikacją wizualną firmy. Jeden panel administracyjny natomiast, pozwoli na obsługę całej sprzedaży z tego samego miejsca.

Prace wdrożeniowe dostarczą klientom firmy sklepy online oparte na nowoczesnych rozwiązaniach e-commerce, a pracownikom przedsiębiorstwa ułatwią realizację procesów związanych z obsługą i wysyłką złożonych zamówień w modelu B2C oraz B2B.



Jakie korzyści oferuje analiza biznesowa



Release i-systems core 4.6

Wymagania właścicieli systemów sprzeda online stale się zmieniają. Powstają coraz to nowe funkcjonalności, mające za zadanie zwiększyć sprzedaż oraz efektywność działań wewnętrznych i zewnętrznych przedsiębiorstwa. Z tego względu, i-systems prowadzi regularne aktualizacje bazowej wersji systemu. W odpowiedzi na zmieniające się trendy e-commerce powstał release 4.6.

Moduł Tłumaczeń

Moduł tłumaczeń sklepu internetowego został przeniesiony do panelu administratora, skąd można edytować je pod odpowiedni język. Sposób dodawania nowych oraz edycji aktualnych tłumaczeń został znacznie poprawiony. Raz pobrane tłumaczenie jest przechowywane w pamięci podręcznej, co oszczędza czas i zasoby. Rozwiązanie pomaga także utrzymać kontrolę nad powtórzeniami i wyeliminować konflikty podczas aktualizacji sklepu.

Kalendarz

Moduł Kalendarza został poszerzony o nowe funkcjonalności. Teraz do kalendarzy można dodawać uprawnienia dostępu dla grup i użytkowników. Dodano również możliwość automatycznego tworzenia kalendarzy. Przypominając, Moduł kalendarza jest miejscem gromadzącym wszystkie daty związane z danym użytkownikiem. Mogą się tu znaleźć spotkania z klientami, terminy realizacji poszczególnych zadań, mijające terminy ustosunkowania się do reklamacji. Za pomocą tego modułu można również śledzić urlopy, chorobowe, pracę zdalną, rezerwacje sal konferencyjnych, samochodów służbowych czy sprzętu.

iqsi-screenshot

Inne rozwiązania w ramach release

Ponadto, do modułu polityki rabatowej, dodany został delegat, dzięki któremu naliczona zostanie zniżka za polecenie produktu na serwisie społecznościowym Facebook. Więcej o module polityki rabatowej można przeczytać pod tym linkiem.  

Powstało również nowe rozwiązanie, które umożliwia łączenie wszystkich zamówień klienta pod tym samym adresem e-mail, nawet bez rejestracji w bazie systemu. Zamówienia przypisywane są do jednego konta, a po rejestracji udostępniona jest cała historia zamówień, nawet tych składanych przed założeniem konta.

Release jest aktualizacją bazowej wersji na której opiera się system e-commerce, do której regularnie dodawane są nowe funkcjonalności. Dzięki aktualizacji można rozwijać system i dostosowywać go do zmian zachodzących na rynku. Istnieje również możliwość aktualizowania dedykowanych rozwiązań w ramach kolejnych releasów.



Dowiedz się więcej o aktualizacji systemu



JP Capital po analizie biznesowej inwestuje w e-commerce

Firma JP Capital zajmuje się produkcją przęseł ogrodowych. Swoją ofertę kieruje zarówno do rynku B2C, jak i B2B. Po zakończonym procesie analizy biznesowej, przeprowadzonej przez zespół analiz i-systems, firma zdecydowała się wdrożyć nowoczesną platformę sprzedażową dla klientów detalicznych oraz hurtowych, umożliwiając im sprawny zakup przęseł, z poziomu sklepu internetowego.

Omówienie kluczowych procesów

W początkowym etapie projektu, przeprowadzona została szczegółowa analiza biznesowa. W związku z prowadzeniem przez firmę produkcyjną pierwszych kroków w e-commerce, kluczową kwestią podczas badania było omówienie takich procesów jak: realizacja zamówień, obsługa płatności online, reklamacje, zarządzanie produktami, czy obsługa klienta. Podczas analizy zasadnicze było także omówienie procesu, który umożliwiać będzie użytkownikom sklepu online zaprojektowanie przęsła, podając takie parametry jak: materiał, kolor oraz wymiar.

Plany na rozwój systemu e-commerce

W przyszłości planowane jest opracowanie specjalnego konfiguratora. Firma produkcyjna ma w planach także rozpocząć sprzedaż poza granicami kraju, kładąc nacisk na rynek niemiecki i holenderski. Istotny przy międzynarodowej ekspansji może okazać się więc poruszany podczas procesu analizy temat integracji z serwisami aukcyjnymi Amazon oraz eBay.


Zobacz jakie korzyści oferuje analiza biznesowa