Archiwum miesiąca: marzec 2018

#218 Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta – najczęściej popełniane błędy

Dodaj komentarz

Bez Telefonicznego Biura Obsługi Klienta nie obejdzie się chyba żaden biznes. Nawet małe firmy i e-sklepy posiadają własne infolinie, które niekiedy obsługiwane są przez właścicieli. Jednak wraz z rozwojem firmy zaczyna się też zwiększać liczba klientów, a to wymaga bardziej kompleksowej obsługi. Czasem pojawiają się reklamacje, czasem problemy z dostarczeniem zamówienia, innym razem ktoś chce dostąpić od umowy. Niezależnie, z jakim problemem dzwonią do nas osoby, musimy postarać się, by ich obsługa była najwyższej jakości. Trzeba pamiętać, że dla wielu osób telefon jest najwygodniejszym medium komunikacji. Czytaj dalej →

Europejska sprzedaż z dedykowanym systemem e-commerce

Dodaj komentarz

Zarząd firmy Machej Holding współpracuje z i-systems od 2011 roku. Przedsiębiorstwo oferuje urządzenia oraz akcesoria gastronomiczne i cukiernicze najlepszych światowych producentów. Efektem dotychczasowej współpracy z i-systems są trzy sklepy internetowe skierowane na rynki: czeski, słowacki oraz polski.

Oferta produktowa Machej Holding skierowana jest między innymi do: restauracji, kawiarni, pubów, a także hoteli, czyli szeroko rozumianej branży HoReCa. Jednak marka nie zamyka się na klientów B2C. Oni również – poprzez sklepy internetowe wchodzące w skład Machej Holding – mogą zakupić wysokiej jakości zastawę stołową oraz urządzenia i akcesoria gastronomiczne.

Pierwszym systemem e-commerce, wdrożonym w ramach współpracy z i-systems, był sklep online gastromania.cz, oferujący produkty czeskim konsumentom. Wraz ze wzrostem oczekiwań klientów wobec sposobów dokonywania zakupów w sieci, zaistniała potrzeba wdrożenia nowych rozwiązań i umożliwienia użytkownikom sklepu jeszcze sprawniejszych zakupów z poziomu urządzeń mobilnych. W 2016 roku, odbył się szereg prac wpływających na komfort zamawiania, jednak należało przy tym zachować wcześniej customizowane rozwiązania. W 2017 roku powstały natomiast sklepy online: gastromania.sk, oferująca produkty mieszkańcom Słowacji oraz chefstore.pl, skierowany do polskiego klienta.

Proste zarządzanie wieloma cennikami

Realizacja i zarządzanie sprzedażą z trzech sklepów online, działających na trzech zupełnie innych rynkach, obywa się z jednego miejsca, w ramach multisklepu. Potrzebne było rozwiązanie – platforma ecommerce która pozwoli na łatwe zarządzanie cennikami składającymi się z różnych walut i stawek VAT oraz umożliwiające realizację rozbudowanej polityki rabatowej, mimo różnych państw. System e-commerce Machej Holding umożliwia zdefiniowanie strategii cenowej dla różnych grup klientów czy domen.

Prawidłowe dane w systemie e-commerce

Firma Machej Holding korzysta z magazynów swoich dostawców. Ze względu na obszerność różnych standardów plików, otrzymywanych od wielu dostawców, stworzony został importer plików. Działa on na kilka sposobów: umożliwia sprawną aktualizację cen i stanów magazynowych, pozwala na łatwe wprowadzenie nowych produktów oraz daje pracownikom możliwość hurtowego przygotowania opisów czy parametrów produktów, na podstawie otrzymywanych od dostawców feedów produktowych.

Rozwiązania wpływające na wysoki poziom UX

Sklep internetowy gastromania.cz poroponuje około 55 000 produktów. Tak obszerna oferta asortymentowa wymagała prac nad menu głównym. Rozbudowane drzewo kategorii należało bowiem zaprojektować w taki osób, aby było czytelne, łatwe w nawigacji i intuicyjne również w wersji mobilnej. System e-commerce gastromania.cz umożliwia stworzenie kategorii aż do piątego poziomu przy jednoczesnym zachowaniu komfortu zamawiania zarówno z poziomu komputera, jak i telefonu czy tabletu.

Screen menu

Screen ze sklepu internetowego gastromania.cz

Sklep online posiada także zindywidualizowany widok listy produktów. Jedna z kilku grafik zawsze przedstawiona jest w podwójnej wielkości. Wydawać by się mogło, proste rozwiązanie, jednak było ono sporym wyzwaniem, ponieważ podwójnej wielkości grafika musiała prawidłowo wyświetlać się zarówno na urządzeniach desktopowych, jak i smartfonach.

W przypadku ofert promocyjnych, ciekawą formą zobrazowania upustu jest zamieszczenie na kartach produktów kwoty, jaką klient zaoszczędzi kupując dany towar. System e-commerce różnicę między ceną podstawową a promocyjną wylicza automatycznie.

Screen ze sklepu internetowego chefstore.pl

Screen ze sklepu internetowego chefstore.pl

Firmie Machej Holding zależało na rozwiązaniach SEO, które umożliwią osiągnięcie wysokich wyników w wyszukiwarkach internetowych. Sklepy internetowe firmy korzystają z zaawansowanych breadcrumbs’ów i wykorzystują przyjazne adresy. Mimo wielu kategorii i podkategorii, każdy link jest unikalny i czytelny, a to ma wpływ na poziom pozycjonowania organicznego.

Zarząd Machej Holding, przy współpracy z i-systems, stale prowadzi działania skupiające się na rozwoju systemu e-commerce. Sklepy internetowe dostępne są pod adresami: gastromania.cz, gastromiania.sk oraz chefstore.pl.

Zapisz się do newslettera

Nowe oblicze multisklepu

Dodaj komentarz

Firma Podlasiak prowadzi działalność handlową od 25 lat. W swoim portfolio posiada 5 marek oferujących: armaturę łazienkową, wyposażenie wnętrz i ogrodu, sprzęt sportowy oraz stroje typu kigurumi. Wraz z i-systems wdrożyła nowy system e-commerce, pozwalający na sprawną realizację zamówień z kilku sklepów oraz za pomocą portalu aukcyjnego allegro.

Jeden system dla pięciu marek

Przedsiębiorstwo prowadziło wcześniej osobne serwisy dla swoich marek: łazienki Rea, Tutumi, Flexifit, Bluegarden oraz Kigu. Firmie Podlasiak zależało jednak, aby robiąc zakupy w sklepach internetowych: Tutumi, Flexifit, Bluegarden oraz Kigu produkty łączyły się w koszyku, tworząc jedno zamówienie.

Wdrożono system e-commerce, w skład którego wchodzą dwie domeny: lazienka-rea.com.pl oraz tutumi.pl. Pierwszy z nich jest oficjalnym sklepem prężnie rozwijającej się polskiej marki oferującej armaturę łazienkową w atrakcyjnych cenach. W ramach tutumi.pl przeniesiono natomiast wcześniej oddzielne domeny: Flexifit, Bluegarden oraz Kigu. Stworzono dla nich indywidualne menu oraz panele produktowe. Dzięki temu, firma zachowała wszystkie swoje marki. Obecnie, przedsiębiorstwo Podlasiak posiada wspólny panel administracyjny, pozwalający na obsługę całej sprzedaży z jednego miejsca, dwie domeny oraz pięć swoich marek.

Zachować wysoką pozycję aukcji allegro

Firma oferuje swoje produkty nie tylko poprzez system e-commerce, ale również za pośrednictwem portalu allegro. Posiada ona kilka kont w serwisie, które poprzez wysoki poziom sprzedaży oraz wiele lat aktywności są doskonale wypozycjonowane. Znaczną stratą byłoby zamknięcie tak dobrze funkcjonujących aukcji, podczas wdrożenia systemu e-commerce i tworzenie ich od nowa, za pomocą integracji systemu sprzedaży z allegro. Wdrożono rozwiązanie, które polega na wystawianiu aukcji z poziomu portalu allegro, a następnie stałe ich importowanie do systemu sprzedaży. O tym sposobie utrzymania wysokiej pozycji w wyszukiwarce allegro pisaliśmy niedawno na naszym blogu.

Dzięki wdrożeniu, firma Podlasiak operuje jednolitym przebiegiem realizacji zamówień z portalu aukcyjnego i systemu e-commerce, zapewniającym m.in. dostosowany do procesów biznesowych firmy, zautomatyzowany przebieg statusów zamówień, zautomatyzowane księgowanie wpłat z różnych źródeł i wiele indywidualnych funkcjonalności, usprawniających przygotowanie zamówienia do wysyłki.

Integracje dające nowe możliwości

System e-commerce dla firmy Podlasiak został zintegrowany z systemem ERP, a także z Rohlig-Suus. Ta firma logistyczna oferuje ciekawe usługi dodatkowe takie jak: wniesienie do domu, ustawienie dokładnej godziny doręczenia, czy odbiór zużytego sprzętu RTV/AGD. W związku z tym, system e-commerce musiał zostać przystosowany do możliwości wyboru dodatkowych usług.

Wdrażany, z wykorzystaniem procesu ciągłej integracji, system e-commerce firmy Podlasiak pozwala na dokonywanie zakupów w sposób komfortowy. Ponadto, umożliwia on pracownikom firmy sprawnie zarządzać całą sprzedażą. Działający w ramach multisklepu system e-commerce dostępny jest pod adresami: lazienka-rea.com.pl oraz tutumi.pl.

Zapisz się do newslettera

#217 Kiedy tracimy zasięgi – czyli jeszcze kilka słów o nowym algorytmie Facebooka

Dodaj komentarz

Ostatnio pisaliśmy o zmianach w algorytmie Facebooka, które sprawiły, że wiele osób na grupach związanych z social mediami skarży się na jeszcze niższe niż dotychczas zasięgi. Oczywiście jest rozwiązanie, które może pomóc, ale wymaga ono nakładów finansowych – zainwestowanie w reklamę na Facebooku. Wiadomo jednak, że nasze budżety nie są z gumy, co więc nam pozostaje do zrobienia? Przede wszystkim warto działać w sposób przemyślany, który sprawi, że zaangażujemy w nasze treści obecnych oraz nowych użytkowników. Czytaj dalej →

Firma i-systems w rankingu Inc. 5000 Europe

2 komentarze

Inc. Magazine, po raz 37 opublikował ranking 5000 najszybciej rozwijających się firm prywatnych w Europie. Średni wskaźnik wzrostu wynosił 254%. Łącznie lista pokazuje trzyletni wzrost przychodów o 102 miliardy euro.

Założony w 1979 roku magazyn Inc. jest dedykowany właścicielom i menedżerom rozwijających się firm prywatnych. Jego łączny miesięczny zasięg wynosi obecnie ponad 19 000 000 odbiorców.

W tegorocznej edycji rankingu Inc. 5000 znalazła się firma i-systems, ze wskaźnikiem wzrostu na poziomie 183%. The Inc. 5000 Europe reprezentuje kompleksowe spojrzenie na to, co może być najbardziej dynamicznym segmentem światowej gospodarki: szybko rozwijające się firmy prywatne.

Przedsiębiorstwa były klasyfikowane na podstawie procentowego wzrostu przychodów w latach 2013 – 2016. Aby się zakwalifikować, musiały zostać założone i zacząć generować przychody przed 31 marca 2013. Co więcej, ranking dotyczył jedynie firm prywatnych, niezależnych oraz zlokalizowanych w Europie.

W rankingu wzięły udział firmy zlokalizowane aż w 42 państwach. Pojawiło się również 16 firm z Polski, takich jak Meblobranie.pl, ITMAGINATION czy Netguru. Aby znaleźć się wśród 500 najlepszych, firma musiała osiągnąć trzyletni wzrost na poziomie 1 013%.

Pełna lista 2018 Inc. 5000 Europe pojawiła się na stronie inc.com, a najważniejsze informacje znajdą się w marcowym wydaniu magazynu Inc., dostępnym w zarówno w papierowej, jak i elektronicznej wersji. Szczegółowe wyniki, w tym interaktywną bazę danych, które można sortować według branży, kraju i innych kryteriów, można znaleźć na stronie Inc.com/inc5000eu.


i-systems w rankingu Inc. 5000

Zapisz się do newslettera

Technologia w nowej odsłonie marki Dalia

1 odpowiedź

Wraz z rozwojem marki i poszerzającym się jej zasięgiem sprzedaży online, koniecznym staje się aktualizacja systemu e-commerce i podniesienie go do najnowszej wersji. W ten sposób stanowić będzie niezawodny, bezpieczny oraz nowoczesny kanał sprzedaży. Podczas takich prac deweloperskich, warto wprowadzić metodologię Continuous Integration. Wiąże się to ze stałym podnoszeniem jakości oprogramowania, jego rozwojem i dostępem do pełnych możliwości systemu. Na taki krok zdecydowała się marka Dalia Lingerie, stając się tym samym firmą, która śmiało podąża za nowoczesnymi trendami e-commerce.

Marka Dalia Lingerie to producent wysokiej jakości damskiej bielizny. Dalia w swojej ofercie posiada niezwykle bogaty wybór wzorów, modeli i rozmiarów swoich produktów. Firma na polskim rynku istnieje już od ponad dwudziestu lat i z powodzeniem rozwija sieć sprzedaży stacjonarnej, a w połączeniu z kanałem online – realizuje również spójną strategię omnichannel. Za prace technologiczne nad systemem e-commerce i jego stały rozwój czuwa firma i-systems. Otwartość na zmiany, świeżość podejścia i dynamizm działania właściciela marki pozwoliły na dopracowanie platformy zgodnie z najnowszymi trendami.

Potrzeba zmian

Z roku na rok, Dalia zyskuje coraz większą przewagę konkurencyjną i zdobywa nowych klientów. Stale poszerza również swój zasięg sprzedaży, zarówno w kanale offline, jak i online. Chcąc sprostać wyzwaniom stawianym przez zmiany technologiczne oraz na bieżąco podążać za trendami sprzedaży online i tym samym, odpowiadać coraz to wyższym wymaganiom klientów, właściciel marki zauważył potrzebę zmian. W związku z tym, podjęto decyzję o aktualizacji i podniesieniu wersji aktualnego systemu e-commerce oraz wybrano najlepsze, dostępne rozwiązania. Zaktualizowany system sprzedaży online miał zatem być nowoczesnym i sprawnym kanałem, zapewniającym również spójność koncepcji omnichannel oraz umożliwiającym ciągły jej rozwój funkcjonalny. Miał również za zadanie w jeszcze wyższym stopniu zautomatyzować i usprawnić procesy logistyczne i magazynowe w firmie. Zespół i-systems rozpoczął więc prace aktualizacyjne dla marki Dalia w metodzie CI.

Proces Continuous Integration

Dla nowoczesnych systemów e-commerce wprowadzenie metodologii Continuous Integration oznacza stałe podnoszenie jakości oprogramowania, ciągły jego rozwój i dostęp do wszystkich możliwych funkcjonalności systemu. Sam proces Continuous Integration, czyli Ciągła Integracja to praktyka programistyczna, w której członkowie zespołu deweloperskiego scalają wyniki swojej pracy. W ten sposób każdego dnia powstaje kilka zintegrowanych wersji kodu, które są sprawdzane przez automatyczny proces budowania i bieżącego testowania. Podczas prac nad tworzeniem systemu e-commerce lub podnoszenia go do najnowszej wersji w metodzie CI, prace odbywają się równolegle. Stworzone jest jedno wspólne repozytorium dla wszystkich sklepów online, gdzie znajduje się szereg funkcjonalności i rozwiązań ogólnodostępnych – jest to najnowsza wersja sklepu online, czyli tzw. trunk. Następnie, każdy sklep online ma swoje osobne repozytorium, gdzie dodawane są dedykowane funkcjonalności i customowe rozwiązania, zarezerwowane tylko dla tego jednego sklepu. Podczas prac w metodzie Continuous Integration te dwa repozytoria są scalane ze sobą i tworzą system e-commerce.

Korzyści płynące z CI

Proces Continuous Integration, przy aktualizacji systemu e-commerce marki Dalia, zmniejszył ryzyko związane z integracją na samym końcu projektu – błędy, niekompatybilność interfejsów, trudny do oszacowania czas na poskładanie całości. Dodatkowo, Dalia od teraz będzie miała zawsze dostęp do najnowszej wersji oprogramowania i będzie mogła korzystać z szeregu funkcjonalności oddawanych przez dział R&D. Dostarczanie nowych funkcji i aktualizacji systemu, jeszcze w większym stopniu wpłynie na osiągnięcie przewagi konkurencyjnej marki. Od strony programistycznej, CI ułatwia również naprawę błędów – ich szybkie wykrywanie sprawia, że łatwiej zlokalizować przyczynę. Chroni także przed niespodziankami wynikającymi z różnic pomiędzy środowiskiem deweloperskim a produkcyjnym. Dodatkowo, prace mogą być prowadzone równolegle – od backendu, poprzez design i makietowanie, a następnie front-end.

Odświeżony design

W toku prac marka Dalia zdecydowała się również na wdrożenie nowego designu swojego sklepu online, razem z i-systems. Nowa oprawa graficzna systemu sprzedaży jest utrzymana w eleganckim, wyważonym stylu, który gwarantuje przejrzystość, czytelność i jasną komunikację strony. Klasyczna kolorystyka strony z licznymi zdjęciami wpływa na pozytywne doświadczenie w odbiorze sklepu online przez klientów. Rozbudowana karta produktu z wyróżniającymi się zdjęciami produktowymi zaprojektowana była zgodnie z najlepszymi praktykami UI i UX. Jednocześnie, wdrożone już wcześniej, narzędzie Lookbooka łączy estetykę z nowoczesnymi funkcjonalnościami sprzedażowymi. Na wysokiej jakości fotografiach przedstawione zostały pełne stylizacje z przypisanymi produktami, które angażują do dokonania zakupu, a jednocześnie pozwalają w ciekawy sposób przedstawić wartości marki.

pic1

Kreator zestawów

Dalia posiada niezwykle bogatą ofertę, zarówno pod względem rozmiarów, jak i różnorodności dostępnych modeli. Dlatego, głównym wymogiem podczas aktualizacji systemu było odpowiednie dopasowanie rozwiązania kreatora zestawów. W kategorii kostiumów kąpielowych została wprowadzona możliwość tworzenia zestawów składających się z dostępnych wariantów – decydując się na konkretny rodzaj i rozmiar biustonosza, klientka może sama wybrać jaki wzór i rozmiar dolnej części stroju kąpielowego chce do niego dopasować. Zaprojektowane w ten sposób narzędzie kreatora pozwala na pełną swobodę podczas zakupów.

Dalia to firma, która w sposób dynamiczny reaguje na zmieniające się warunki rynku e-commerce i podąża za wyzwaniami stawianymi przez współczesny sektor nowych technologii. Wychodząc naprzeciw stawianym przed marką oczekiwaniom, dotychczasowy systemy e-commerce został podniesiony do możliwie najnowszej wersji, umożliwiając jeszcze szybszą obsługę procesów sprzedaży online i w dalszej perspektywie, zapewniając stały dostęp do najbardziej aktualnych wersji oprogramowania. Osiągnięty efekt był możliwy również dzięki zaangażowaniu właściciela marki oraz sprawnej i efektywnej współpracy. Prace prowadzone w metodzie Continuous Integration pozwoliły na sprawniejszy Time to Market oraz wprowadzenie bogatszych i zaawansowanych rozwiązań.

Zapisz się do newslettera

#216 Modele logistyczne w e-commerce

1 odpowiedź

Choć pojęcie „modelu logistycznego” brzmi tajemniczo i skomplikowanie, w rzeczywistości oznacza ono nic innego, jak ogół czynności związanych z zarządzaniem sprzedawanymi towarami oraz ich przechowywaniem. Wyróżnić można 3 modele logistyczne: model magazynowy, dropshipping oraz fulfillment. Każdy z nich ma liczne zalety, a także pewne wady, więc by wybrać odpowiedni dla własnej działalności, trzeba bliżej zapoznać się z poszczególnymi systemami. Czytaj dalej →

Nowoczesny e-commerce z wyjątkowymi kosmetykami – horex.pl

Dodaj komentarz

Polskie przedsiębiorstwa widzą, jaki wielki potencjał ma e-commerce. Rynek staje się coraz bardziej zatłoczony w marki konkurencyjne i niełatwo jest zaistnieć nowym brandom. W 2013 roku, w kraju nad Wisłą, funkcjonowało około 12 000 sklepów internetowych. Obecnie to ponad 25 000 systemów sprzedaży online. Aby zyskać lojalne grono klientów i odnieść sukces w sprzedaży internetowej, trzeba posiadać ciekawy pomysł, zainwestować w nowoczesne oprogramowanie i mieć niegasnącą motywację do stałego rozwoju systemu e-commerce. Taką właśnie marką jest horex.pl.

System umożliwiający długofalowy rozwój

Firma horex.pl skierowana jest do osób szukających w sieci wysokojakościowych i ekologicznych produktów z branży beauty & health. Obecnie sklep internetowy Horex.pl oferuje ponad 25 000 kosmetyków polskich i zagranicznych marek. Nowoczesny sklep online umożliwia zakupienie zarówno ekskluzywnych i rzadko dostępnych kosmetyków, jak i produktów pielęgnacyjnych sprawdzonych producentów. Klienci podczas zamawiania produktów makijażowo-pielęgnacyjnych, idealnie dopasowanych do specyfiki skóry, mogą także zakupić artykuły gospodarstwa domowego, a już wkrótce również zdrową żywność, zioła i suplementację diety.

Firma, od samego początku, nastawiona jest na długofalowy rozwój systemu sprzedaży, który pozwoli na wdrożenie skrojonych na miarę rozwiązań. Jest to niezwykle istotne, ponieważ marka pragnie budować aktywną relację z klientami poprzez: porady ekspertów, rekomendacyjny charakter czy możliwość dodania przez klienta fotografii z produktem zakupionym w sklepie horex.pl. To właśnie nieograniczone możliwości rozwoju i dopasowanie pod indywidualne potrzeby zdecydowały o wyborze dostawcy oprogramowania. Za wszelkie prace wdrożeniowe odpowiadała firma i-systems.

System sprzedaży horex.pl tworzony był w CI. Ciągła integracja to jedna z dwunastu praktyk programowania ekstremalnego, polegająca na częstym łączeniu prac zespołu programistycznego poprzez włączenie ich do repozytorium. Cechą CI są automatyczne testy, przeprowadzane natychmiast po wprowadzeniu zmiany. Dla marek, wdrożenie sklepu internetowego w CI oznacza szybszy Time to Market oraz dostęp do zawsze aktualnej wersji systemu.

Pełna integracja z hurtownią

System e-commerce horex.pl został w pełni zintegrowany z jedną z największych na terenie Polski południowo-wschodniej hurtownią, posiadającą w swojej ofercie produkty najbardziej znanych marek kosmetycznych. Integracja systemów pozwoliła na pobieranie z hurtowni wszelkich danych produktowych oraz stanów magazynowych. Zazwyczaj system e-commerce tego typu dane pobiera z systemu ERP, jednak w tym przypadku nie było takiej potrzeby. System e-commerce horex.pl umożliwia bowiem wystawienie dokumentów księgowych. Ponadto, umożliwia nadawanie marży na zakupione w hurtowni produkty. Administrator systemu może ustalić wysokość marży automatycznie na całą kategorię np. kremy do twarzy lub, chcąc zrobić ciekawą promocję, na pojedynczy produkt.

Co ciekawe, po dokonaniu przez klienta zakupu w sklepie internetowym horex.pl, informacja wysyłana jest do hurtowni, która zajmuje się przygotowaniem oraz wysyłką zamówienia. Ten model logistyczny nazywa się dropshippingiem. Z roku na rok zyskuje on na popularności, także wśród dużych marek.

Firma horex.pl umożliwia swoim klientom wiele sposobów dostarczenia zamówienia. Dla osób, które nie mają możliwości oczekiwania na kuriera i wolą same odebrać produkt w dogodnym dla siebie miejscu i czasie, firma oferuje wysyłkę paczki do wybranego przez klienta kiosku Ruchu lub stacji paliw Orlen.

Miejsce zakupu i zdobywania wiedzy

Firmie horex.pl zależało na wdrożeniu sklepu internetowego, pozwalającego w sposób komfortowy zakupić ulubione kosmetyki, a jednocześnie będącego miejscem, w którym klientki otrzymają wartościowe informacje na temat najlepszych marek z branży beauty & health. Dużą uwagę skupiono więc na części wizualnej oraz stworzeniu nowoczesnego logotypu marki. Te prace również powierzono i-systems.

Oferta asortymentowa sklepu online zaprezentowana została w formie kafli, w których pierwsze trzy zawsze przedstawiają czasową ofertę promocyjną. Na kaflach widoczny jest zegar pokazujący ile czasu zostało do zakończenia specjalnej oferty. Użytkownikowi sklepu wraz z przewijaniem zawartości ekranu pojawiają się kolejne produkty. Karty poszczególnych produktów wyświetlają się w oknach dialogowych, dzięki czemu klient zawsze porusza się w obrębie sklepu, bez niepotrzebnego otwierania nowych kart przeglądarki. Karta produktowa może zawierać nie tylko wysokiej jakości fotografie, ale również video i opinie klientów oraz zdjęcia konsumentów, którzy korzystają z danego asortymentu. Sklep internetowy horex.pl wyposażony został także w leksykon zawierający opisy m.in.: producentów, ciekawych zabiegów pielęgnacyjnych czy serii kosmetyków.

Plany na dalszy rozwój

Firma horex.pl przy współpracy z i-systems, nadal aktywnie rozwija system e-commerce. Na podstawie przeprowadzanych audytów, wdrażane są funkcjonalności, dopasowane do specyfiki firmy. W najbliższych planach marki są m.in.: nawiązanie współpracy z partnerami afiliacyjnych, wdrożenie inteligentnego systemu rekomendacji oraz uruchomienie programu lojalnościowego. W kolejnych etapach uruchomione zostaną rozbudowane listy życzeń oraz aplikacja “stwórz własny zestaw”.

System e-commerce dostępny jest pod adresem: horex.pl

Poznaj możliwości Continuous Integration